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23/01/2024
di Teresa Nappi

Var Group raggruppa sotto un unico brand Adacto, Adview ed Endurance: nasce la digital experience agency Ubics

Già presente in Italia, Messico e Nord America, la nuova realtà punta a posizionarsi come “one-stop destination” per la customer experience. A parlarne a Engage Andrea Cinelli e Francesca Moriani, ai vertici dell’agenzia

Andrea Cinelli e Francesca Moriani, che saranno rispettivamente A.D. e Presidente di Ubics

Andrea Cinelli e Francesca Moriani, che saranno rispettivamente A.D. e Presidente di Ubics

Var Group è pronta a riorganizzare la propria offerta legata alla digital customer experience lanciando Ubics, una nuova agenzia che riunisce le competenze di tre realtà già parte del gruppo Adacto, Adview ed Endurance, rispettivamente specializzate in realizzazione di progetti di comunicazione integrata e multicanale (dal web al mobile ai social media), in strategie di web marketing e in realizzazione di soluzioni digitali, system integration e digital marketing technology con una focalizzazione particolare sull’e-commerce e la user experience.

A guidare la nuova agenzia di Var Group saranno Andrea Cinelli (già co-founder e A.D. di Adacto) in qualità di Amministratore Delegato, e Francesca Moriani, Ceo di Var Group e ora anche Presidente di Ubics.


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«Ubics nasce per accelerare e dare continuità al progetto che aveva portato Adacto all’interno di Var Group e che aveva successivamente condotto alla totale integrazione di Adview ed Endurance», spiega a Engage l’A.D. Cinelli. «Adesso siamo pronti a cogliere tutti gli obiettivi che ci siamo posti nel tempo, con ancor più forte determinazione e un purpose molto chiaro: essere una “one-stop destination”, un integratore di servizi e hub di competenze, in grado di agire da intermediario tra gli stakeholder delle aziende target e le competenze verticali delle Business Unit del gruppo, attivando e valorizzando le tante anime digitali di Var Group. Grazie a questo posizionamento copriremo l’intero ciclo della customer experience, dalla strategia, fino all’execution, passando dalla creatività e dalla performance» dichiara ancora il manager.


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Dal canto suo Var Group - specializzato nel settore dei servizi e delle soluzioni digitali, parte del Gruppo SeSa (quotato all'Euronext STAR) - grazie a questa nuova realtà, sosterrà sempre più l’evoluzione digitale delle imprese in Italia e sui mercati globali.

L’offerta di Ubics si integrerà a quella delle altre “anime” del gruppo Var allo scopo di «fornire percorsi tailor-made e consulenziali sempre più completi e attivabili a seconda delle esigenze delle imprese», spiega ancora a Engage il Ceo di Var Group e Presidente di Ubics, Francesca Moriani. «La nascita di Ubics ci permetterà di essere sempre più riconoscibili sul mercato con un soggetto che, all’interno di Var Group, è il punto di riferimento per la user experience. Con Ubics la proposta di Var Group si arricchisce, grazie a una digital experience agency che vanta forti competenze, votata all’innovazione, con professionisti eccellenti e un presidio estero già consolidato per fornire un’esperienza ancora più completa».

Infatti, grazie alla presenza territoriale delle agenzie di cui è sintesi, Ubics agisce già oggi sui mercati italiano, messicano e nordamericano, ma – in linea con la vocazione all’internazionalizzazione del gruppo Var – già «pronto a crescere in altri mercati», specifica ancora Moriani.

Ubics nasce, inoltre, non solo con un team di oltre 100 esperti multidisciplinari «capaci di interpretare i requisiti e i bisogni del business e di sviluppare progetti che vanno dalla strategia fino all'execution, con un approccio completo e integrato capace di abbracciare l'intero ciclo di vita della customer experience», aggiunge ancora l’A.D. Andrea Cinelli, ma anche con un bacino clienti già consolidati tra cui figurano Generali, Sammontana, Gruppo Piaggio, BNL, ERG, Api-Ip, Fox, Aeroporto di Bologna, Bosch e Kodak.

Il carattere distintivo di Ubics e i prossimi passi

Ubics farà del processo organizzativo un elemento di differenziazione competitiva: «In continuità con quanto Adacto, Endurance e Adview sono state in grado di fare in passato, Ubics farà del proprio modello organizzativo basato sui “team fluidi ad assetto variabile”, sulla responsabilizzazione delle persone dell’agenzia, sulla condivisione degli obiettivi valoriali e di business delle aziende, un elemento distintivo», spiega ancora Cinelli. «Avere un forte committment e una partecipazione consapevole e diffusa a tutti i livelli dell’organizzazione è infatti in assoluta coerenza con il percorso intrapreso da Var Group verso l’adozione di modelli di leadership orizzontale, tali che il coinvolgimento delle proprie risorse possa rappresentare una leva di crescita e di innovazione».

Sugli obiettivi, Cinelli dichiara: «Integrazione dell’offerta nei servizi di Var Group, crescita della presenza sul mercato e crescita della struttura sono gli obiettivi che fissiamo a breve termine per Ubics. Per quanto riguarda quelli economici, questi dovranno essere posti e armonizzati con quelli di Var Group all’interno di una comune strategia, e -ovviamente - con quelli dell’intero Gruppo SeSa, che essendo quotato in Borsa ha la titolarità di comunicarli», conclude il manager.

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