Dopo una consultazione avvenuta durante l’estate, Dude firma il nuovo communication framework di eBay e realizza una campagna integrata pianificata in tv, su circuiti out of home, su digital e social, con la pianificazione di Mediacom.
Attraverso il nuovo payoff “eBay. Un’altra storia” e la piattaforma creativa “Tratto da una storia eBay”, il brand si racconta mettendo al centro la propria community, elemento differenziante e distintivo all’interno dell’affollato settore degli ecommerce.
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Grazie ad una comunicazione che coinvolge diversi touch point, le storie di buyers e sellers arrivano in tutta Italia. Su eBay migliaia di utenti comprano e vendono ogni giorno oggetti e articoli di qualunque tipologia, ma soprattutto incontrano altre persone, con le quali condividono passioni e interessi. E da qui inizia il lungo viaggio alla scoperta di una community sempre più forte e legata, appunto, da innumerevoli storie.
Storie che prendono vita nei due spot, on air a partire dal 10 ottobre, i cui protagonisti raccontano in prima persona le proprie esperienze d’acquisto, entrambe ispirate a reali insight legati all’utilizzo della piattaforma. Da chi cerca gli strumenti perfetti per preparare una torta, a chi ha bisogno di un pezzo di ricambio per la propria moto, i due film esaltano il rapporto buyer - seller, rivelando la natura umana di eBay.
ebay - Tratto da una storia eBay - C'è moto e moto from DUDE on Vimeo.
“Questo nuovo framework di comunicazione ha l’obiettivo di raccontare il DNA del brand eBay, un marketplace inclusivo e fatto di storie della sua community, dove ogni oggetto venduto e acquistato parla di passioni e di esperienze. Il core della campagna è infatti #trattodaunastoriaebay", ha dichiarato Vito Pace, da quest'anno Head of Brand Marketing & Communications di eBay Italia- "Crediamo che grazie a questo nuovo percorso narrativo potremo riuscire a raccontare l’aspetto umano, le storie e le esperienze vere di tutta la nostra community”.
eBay - Tratto da una storia eBay - Wannabe Iginio from DUDE on Vimeo.
Un approccio "people-driven" che caratterizza anche la campagna affissioni on air nelle principali città italiane - con creatività ad hoc pensate per Milano, Roma, Torino, Napoli e Bologna - dove le testimonianze degli utenti eBay vengono raccolte sotto forma di vere e proprie citazioni.
La nuova piattaforma di comunicazione del brand trova terreno fertile anche nel mondo digital e social, grazie a nuovi contenuti e format che metteranno ancora una volta al centro la community e i suoi protagonisti.
Commenta Livio Basoli, Chief Creative Officer e partner Dude: “eBay rientra in quella fortunata categoria di brand che ha a disposizione una vera e propria fonte inesauribile di insight e storie uniche e proprietarie. È bastato trovare la chiave strategica e creativa giusta per portare in vita non solo una campagna distintiva, ma quella che pensiamo possa essere una vera piattaforma di comunicazione di lungo periodo degna dell iconicità e della storia del brand.”
Le campagne precedenti di eBay sono state realizzate con i The Jackal e prima ancora dall'agenzia Bcube.