David Ogilvy una volta disse: se non riesci a vendere te stesso, come potrai vendere un prodotto? Sono trascorsi oltre 50 anni, ma lo statement non è cambiato.
In che modo si è attuata la trasformazione digitale per la rete di vendita: agenti, concessionari, venditori? La sua digitalizzazione è importante?
Piattaforme di dashboarding, integrate centralmente con le strutture legacy dell’azienda, permettono di visualizzare le migliori opportunità ed assegnare le priorità di azione. Campagne di comunicazione online si delineano come un canale di generazione di lead.
L'utilizzo di strumenti digitali è necessario per scalare le soluzioni per l’intera rete vendita; la loro applicazione si concretizza con l’utilizzo di sistemi di RPA e architetture tecnologiche idonee a dinamicizzare un contenuto o reiterare operazioni a basso valore aggiunto, ma fondamentali per il funzionamento e l’efficacia della gestione. Ad alcuni Clienti di Like Reply abbiamo chiesto di affrontare il cambiamento, entrando in relazione con i prospect via social network e aumentando le opportunità di business con attivazione di campagne di digital media marketing.
In un caso abbiamo guidato una rete di consulenti assicurativi nella fase di setup e di gestione di progetto: dalla produzione di contenuto all’analisi delle loro peformance. Per rispondere ad obiettivi di brand reputation dell’azienda, è stato sviluppato un sistema di monitoraggio, in grado di definire la conformità della produzione editoriale della rete di consulenti e la diffusione di best practice.
In un altro abbiamo implementato e gestito per la rete di partner di B2B campagne di digital advertising, atte a generare lead online e offline di clienti potenziali, interessati all’offerta dedicata.
In entrambe le occasioni ci siamo confrontati con organizzazioni capaci di integrare questi strumenti, per migliorare le performance di business e la relazione con il cliente, non senza graduali processi di formazione e accompagnamento nello sviluppo di digitalizzazione.
Coscienti di queste informazioni, i direttori vendita e marketing sono in grado di prendere decisioni motivate da dati precisi e in tempo reale per indirizzare correttamente effort ed investimenti nel breve periodo e progettare sviluppi dell’organizzazione di vendita nel lungo.
Una scena cult, che delinea parte dell’ingegno brillante della rete vendita, si trova in The wolf of Wall Street, diretto da Martin Scorsese:
-Jordan: Vendimi questa penna!
- Brad: Ti devo vendere questa penna? Scrivimi il tuo nome!
- Jordan: Come faccio non ho la penna!
- Brad: Eccola! Basta chiedere.
- Jordan: Vedete cosa ha fatto, ha creato un bisogno.
E voi, sareste capaci di vendere la penna...online?
Create un bisogno, fatevi ispirare dalla Playlist I LIKE MONDAYS #4
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