Garmont, che ha scelto l'anno scorso Caffeina, dopo una gara per la media strategy e la gestione delle campagne performance per l'ecommerce degli Stati Uniti e dopo i buoni risultati avuti nei primi mesi di collaborazione, ha chiesto all'agenzia di raggiungere l’obiettivo ambizioso del +72% di revenue nel primo semestre del 2023.
Per arrivare agli obiettivi, due sono stati i capisaldi, si legge nella nota stampa: una strategia media multidisciplinare che ha permesso all'agenzia di operare come unico team di digital marketing e una collaborazione continua con il cliente. Sono state riviste le campagne paid media, creando una struttura full funnel sinergica, multicanale e scalabile, con un approccio performance oriented e utilizzando la lead generation come strumento di acquisizione di nuovi prospect.
Elisa Buratto, Ecommerce Manager di Garmont International, racconta così la collaborazione con l'agenzia: “L’ecommerce negli Stati Uniti è stato aperto appena nel 2021, ci rendevamo conto che aveva delle grandi potenzialità, ma non avevamo ancora trovato l’agenzia giusta che ci aiutasse a scalare le vendite, finché non ci siamo rivolti a Caffeina. I KPI di riferimento per noi sono essenzialmente 2: fatturato target e Roas, che non deve scendere sotto il 650%. I risultati fino ad ora sono molto soddisfacimenti, crediamo fortemente che la strada intrapresa sia giusta, nei mesi stiamo implementando nuovi canali per riuscire a coprire tutte le fasi del funnel e i vari target”.
È stata rivista la data strategy, utilizzando in maniera regolare i dati del CRM nelle campagne, e si è lavorato in ottica A/B testing continuo, adeguando continuamente le creatività all’obiettivo delle campagne e gestendo i feed di prodotto per creatività dinamiche.
Il progetto ha raggiunto una crescita "dell'88% delle revenue vs Q4 2023 traducibile in un +123% vs l’obiettivo di revenue stabilito con il brand", riporta il comunicato. "La strategia ci ha consentito anche di aumentare l’efficienza della campagna con una crescita del ROAS del 44%".
Caffeina per Garmont, i crediti
Ecco il team dell'agenzia che lavorato al progetto.
- Antonio Marella: COO & Founder
- Federica Fragapane: Client Services Director
- Fabrizio Giuliano: Account Supervisor
- Mauro Gentile: Account Executive
- Riccardo Antonicelli: Media Director
- Mario Vedetta: Head of Media
- Alessandra Comencini: Media Supervisor
- Eduard Danca: Media Planner