Smshosting, parte del Gruppo LINK Mobility, tra i punti di riferimento in Italia nella messaggistica mobile, introduce sulla sua piattaforma l'intelligenza artificiale generativa.
Nata come SMS Gateway, Smshosting negli anni si è evoluta fino a diventare una piattaforma di marketing omnicanale che unisce SMS, WhatsApp, Messaggi RCS ed Email a strumenti avanzati come fidelity card digitali, coupon e landing page e ora compie un ulteriore passo avanti.
L’AI è una funzionalità che può essere abilitata per facilitare le aziende nel processo creativo, ovvero la produzione di testi per i messaggi o l’oggetto di una email a partire da un prompt. L’utente può definire lingua, stile e tono di voce (informale, emozionale, neutrale, ecc.) e ottenere contenuti pronti all’uso, sempre modificabili e personalizzabili.
Per esempio, con l’avvicinarsi del Black Friday molti retailer hanno già iniziato a definire le promozioni per i clienti più fedeli. Ecco un input che si può dare all’AI di Smshosting: "Sono la proprietaria della catena di abbigliamento SoleLuna e vorrei scrivere un SMS per avvisare i miei clienti dell'imminente promozione invernale. Ti spiego come si struttura la promozione: se vieni in negozio entro il 20 novembre, riceverai un buono sconto del 30% sull'acquisto di bag invernali, sneakers e altri prodotti. Vorrei mettere un senso di urgenza nella comunicazione".
Come output, l’utente potrebbe ricevere in pochi secondi la seguente proposta di contenuto che rispetta i 160 caratteri: "Solo fino al 20/11! Da SoleLuna un buono sconto del 30% su bag invernali, sneakers e altri prodotti. Passa a trovarci, il Black Friday non aspetta!".
Questo porta un grande risparmio di tempo soprattutto per chi non lavora nel campo del copywriting. Se il testo generato non convince, può essere ulteriormente personalizzato con l’inserimento di nuove richieste, come l’aggiunta di un campo dinamico: Qui un’alternativa: “Ciao [Nome]! Non perdere la nostra promozione invernale: entro il 20 Nov, sconto 30% su bag, sneakers e altro da SoleLuna. Corri, ti aspettiamo!”
Il passaggio da semplice SMS Gateway a piattaforma omnicanale “intelligente” è il risultato di un’evoluzione costante in linea con le nuove tendenze del settore. L’integrazione di strumenti di intelligenza artificiale permette a Smshosting di ampliare le proprie funzionalità nella messaggistica mobile, offrendo alle aziende soluzioni utili per campagne più mirate e basate sui dati.