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Deliveroo amplia la sua offerta pubblicitaria con il lancio di una nuova suite di strumenti pubblicitari, operativi in quasi 40 Paesi, tra cui l’Italia.
Si tratta di "Spotlight", "Sponsored Products" e di un "Ads Manager" rinnovato, presentati a Copenaghen durante "Discover!", il primo summit dedicato alla pubblicità organizzato da Deliveroo Ads insieme a Wolt (altra società di food delivery facente parte come Deliveroo del gruppo Doordash).
La nuova suite, precisano le società in una nota, sarà utilizzabile per la prima volta da brand e commercianti su entrambe le piattaforme, e, per le aziende che operano in più Paesi, ciò comporterà “una significativa semplificazione operativa: sarà infatti possibile utilizzare gli stessi strumenti e le medesime procedure in ogni mercato, misurare i risultati in modo coerente e replicare le strategie di successo da un Paese all'altro”.
La nuova suite di Deliveroo Ads
La nuova suite si compone di tre strumenti. Il primo è Spotlight: un formato immersivo ad alto impatto, posizionato nella parte superiore della schermata iniziale (home feed), che pone le attività commerciali davanti ai consumatori proprio all'inizio del loro percorso d'acquisto, favorendo la scoperta di brand e prodotti. Il secondo è Sponsored Products: posizionamenti che consentono l'acquisto diretto, proponendo articoli pertinenti agli utenti mentre sono impegnati nella ricerca e nella scelta dei prodotti da acquistare. Il terzo è un Ads Manager potenziato: uno strumento self-service semplificato che permette alle aziende di ogni dimensione di lanciare, gestire e misurare le proprie campagne, monitorando al contempo come gli annunci si traducono in acquisti effettivi.
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"Sulle nostre piattaforme intercettiamo i momenti reali e le occasioni ricorrenti in cui le persone hanno bisogno di qualcosa; aiutiamo i brand a essere presenti proprio in quegli istanti, offrendo supporto ai consumatori quando ne hanno più bisogno - ha spiegato Catalina Salazar, Global Head of Advertising di Wolt e Deliveroo che ha sviluppato Wolt Ads in oltre 30 Paesi e ora estende questo modello a Deliveroo, guidando le attività pubblicitarie congiunte nell'area EMEA -. È esattamente questo lo scopo di tali strumenti: consentire agli inserzionisti di raggiungere il proprio pubblico nei momenti cruciali e di osservare concretamente gli acquisti che ne derivano. È stato stimolante prepararsi all'incontro di Copenaghen con così tanti brand, agenzie e commercianti. Le loro riflessioni sulla pianificazione basata su momenti reali e sulla gestione di campagne che attraversano i confini nazionali costituiranno la base su cui continueremo a costruire”.
Il "commerce media" di Deliveroo e Wolt collega la pubblicità direttamente agli acquisti, consentendo agli inserzionisti di misurare i risultati concreti delle proprie campagne. Secondo quanto riferito dalle due società nel corso della presentazione, nel primo semestre del 2026, per oltre l'80% delle campagne idonee nell'area EMEA, è stato possibile associare la visualizzazione o l'interazione con un annuncio a un acquisto effettuato sulla piattaforma entro sette giorni. Nello stesso periodo, inoltre, su Wolt e Deliveroo il numero di utenti che ha acquistato da un brand per loro nuovo è aumentato di quasi il 60% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Tra i settori più performanti, quello della cura degli animali (Pet Care), dove il numero di consumatori nell'area EMEA che ha provato un prodotto nuovo è cresciuto del 62% su base annua; allo stesso modo, nel segmento Salute e Bellezza (Health & Beauty), si è registrato un incremento di oltre un quarto nel numero di utenti che hanno scoperto un nuovo brand.
"Anche in Italia - dichiara Ilaria Liumbruno, Client Partner Manager - Media & Ecommerce di Deliveroo Italia - stiamo compiendo un ulteriore passo avanti, aiutando i brand a entrare in contatto con i consumatori nei momenti di bisogno e nelle occasioni di acquisto quotidiane, collegando la comunicazione a risultati concreti e misurabili. Vogliamo continuare a costruire insieme a brand e agenzie soluzioni capaci di rispondere a obiettivi diversi, dalla brand awareness fino alla conversione".
Il business pubblicitario di Deliveroo
Deliveroo ha iniziato a vendere spazi pubblicitari sulla sua piattaforma nel 2022, quando ha lanciato la sua nuova concessionaria pubblicitaria integrata, originariamente battezzata Deliveroo Media and Ecommerce (poi Deliveroo Ads), stringendo un accordo tecnologico con Criteo per strutturare i formati di ricerca sponsorizzati e gli annunci in-app. Il lancio, inizialmente solo in Uk, è stato poi esteso a livello globale.
Ma è quest'anno che la piattaforma ha dato un'importante accelerata al suo business pubblicitario. In estate, la società ha infatti annunciato lo sbarco nel mercato pubblicitario programmatico automatizzato, con la possibilità per gli inserzionisti di acquistare gli spazi dell'app tramite Programmatic Guaranteed, attraverso un'integrazione con Google Ad Manager in quattro mercati chiave, tra cui l'Italia. Oggi, la notizia del lancio della suite unica per la gestione della pubblicità.
La mossa odierna di Deliveroo e Wolt conferma la centralità e la maturazione del Retail Media – e più in generale del Commerce Media – che continua a estendere i propri confini ben oltre l'ecommerce tradizionale. Per il mercato pubblicitario e per le agenzie, l'integrazione di una suite unica su quasi 40 Paesi risponde a un'esigenza fondamentale di semplificazione, consentendo di superare la frammentazione operativa e di pianificare campagne internazionali con formati e metriche omogenei. Allo stesso tempo, la forza di questo modello risiede nella cosiddetta closed-loop attribution: la capacità di collegare direttamente l'esposizione all'annuncio alla conversione finale entro pochi giorni, offrendo ai brand (dai colossi FMCG fino alle realtà locali del settore Pet Care o Health & Beauty) la misurabilità concreta del ROI e la possibilità di intercettare il consumatore esattamente nel momento del bisogno.