Unguess acquisisce la tedesca Testbirds e crea un polo europeo per il controllo qualità dei prodotti digitali
È la seconda operazione di M&A dopo l'ingresso in Francia con Ferpection: il gruppo risultante opera in cinque paesi con un fatturato aggregato di 20 milioni di euro e oltre un milione di tester attivi
Unguess, piattaforma italiana nata nel 2015 all'interno del Mobile Lab del Politecnico di Milano, annuncia l'acquisizione di Testbirds, società fondata a Monaco di Baviera nel 2011 e principale fornitore di servizi di crowdtesting nell'area DACH e Benelux. L'operazione è la seconda mossa di acquisizione dell'azienda dopo l'ingresso nel mercato francese con Ferpection nel 2024.
Unguess offre alle aziende un sistema per testare la qualità, la sicurezza e l'usabilità dei propri prodotti digitali ricorrendo a una community di utenti reali, il cosiddetto crowdtesting, integrata con strumenti di intelligenza artificiale. Testbirds opera con un modello analogo attraverso la propria piattaforma The Nest, con un'offerta che spazia dal QA testing end-to-end all'analisi dell'accessibilità per utenti con disabilità, fino ai test su agenti di intelligenza artificiale.
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Dall'unione delle due realtà nasce un gruppo presente in Italia, Francia, Germania, Paesi Bassi e Regno Unito, con un fatturato aggregato di circa 20 milioni di euro, un team di circa 100 professionisti e un portafoglio di oltre 500 clienti enterprise tra cui BMW, Generali, Allianz, LVMH, Pirelli, Sky e Intesa Sanpaolo. Le community di tester delle due piattaforme, Tryber per Unguess e The Nest per Testbirds, verranno unificate, mettendo a disposizione oltre un milione di utenti operativi in più di 100 paesi. L'integrazione riguarderà anche i servizi: il testing su dispositivi IoT e connected device di Testbirds si affiancherà alle soluzioni di AI training e cybersecurity di Unguess.
L'operazione è stata supportata da Fondo Italiano d'Investimento SGR attraverso il fondo FITEC, già lead investor nel round da oltre 10 milioni di euro chiuso da Unguess nel 2023, e da Round2, operatore europeo nel revenue-based financing già presente nel capitale di Testbirds dal 2023.
Federico Malvezzi, CEO di Unguess , ha inquadrato l'acquisizione nel contesto dell'evoluzione dell'intelligenza artificiale: «La complessità dei sistemi moderni richiede una validazione che avvenga nel mondo reale, dove l'IA deve essere messa alla prova in scenari distribuiti, su dispositivi fisici e con utenti in carne ed ossa». Malvezzi ha definito il gruppo risultante «il nuovo polo europeo di riferimento per la qualità dei prodotti digitali», aggiungendo che «l'intelligenza artificiale accelera ogni fase, ma l'intuizione umana resta l'unica, indiscutibile fonte di verità».
Georg Hansbauer, co-founder e CEO di Testbirds, ha sottolineato la convergenza culturale tra le due società: entrambe condividono «una forte convinzione nel valore dei feedback degli utenti reali e una cultura incentrata sulle persone», definendo l'operazione «una scelta naturale».
Sul piano del branding, durante la fase di transizione il marchio Testbirds verrà mantenuto nell'area DACH, mentre a livello globale il gruppo opererà sotto il brand Unguess. L'azienda ha dichiarato l'intenzione di proseguire con ulteriori operazioni di M&A per estendere la presenza in altri mercati europei