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19/02/2025
di Cristina Oliva

La tv nell'era digitale tra social e intrattenimento. Il report di The Brandformance Society

Il piccolo schermo evolve verso un’esperienza integrata con piattaforme digitali

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La unit di Celeste The Brandformance Society presenta un’analisi che esplora il ruolo della televisione nel contesto contemporaneo. Uno studio che racconta come la TV non solo resista all’era digitale, ma evolva in un ecosistema interattivo e condiviso, dove la relazione con i social media gioca un ruolo centrale nel ridefinire la fruizione e la produzione dei contenuti.

La TV è ovunque

Il report di The Brandformance Society, relativo al 2024, parte da questa tesi: la TV non è più solo TV. Oggi, il pubblico associa l’intrattenimento televisivo non solo al televisore, ma a un’esperienza integrata con piattaforme digitali. Solo il 17,5% degli intervistati guarda la TV in solitaria, mentre il 68,5% commenta, cerca o crea contenuti sui social media durante la visione online.

La ricerca, inoltre,  sfata il mito della TV come mezzo per “Boomer”: il 99% del campione intervistato, composto prevalentemente da Gen Z e Millennials, dichiara di continuare a fruire di contenuti televisivi, seppur in modo diverso. La televisione non è più solo legata al dispositivo fisico, ma si estende su piattaforme digitali, dai social network ai servizi streaming. 

La TV diventa così un punto di partenza che si amplifica online, trasformando gli spettatori in protagonisti attivi di un dialogo costante e condiviso TV e social viaggiano dunque insieme, influenzandosi a vicenda. Non è un caso che il 61% degli intervistati dichiari di essere spinto a guardare un programma televisivo proprio grazie alle conversazioni e ai contenuti che trova sui social media. In questo panorama, TikTok si conferma protagonista: con il 35,1% delle preferenze, è la piattaforma più utilizzata per cercare contenuti legati ai programmi TV, seguita a ruota da Instagram e YouTube.

Oltre lo share: nuovi parametri di successo

Lo share non è più l’unico indicatore del successo televisivo. Oggi, parametri digitali come menzioni online, interazioni social e contenuti UGC definiscono la popolarità di un programma. Il Report 2024 evidenzia che programmi come Amici e Le Iene registrano altissimi livelli di engagement, soprattutto su TikTok, grazie a contenuti accattivanti e conversazioni virali.

Una TV che crea connessioni emotive

L’indagine sottolinea come la TV continui a essere un potente veicolo di emozioni e condivisione. Le motivazioni principali che spingono il pubblico a seguire i programmi sono il divertimento (65,6%) e l’evasione emotiva (51%). I format che mettono al centro le storie umane e i volti dei partecipanti generano un legame profondo con il pubblico, amplificato dai social.

Il ruolo della Tv oggi

La TV non è più solo un medium tradizionale, ma un "trigger" per l’intrattenimento digitale: stimola ricerche, genera contenuti sui social e promuove la partecipazione attiva degli spettatori. Il report conferma che il futuro della televisione è nella sua capacità di integrarsi con i social media, creando esperienze coinvolgenti e condivise, soprattutto per le nuove generazioni.

“L’intrattenimento non è mai stato così connesso e partecipativo”, commenta il team di The Brandformance Society. “La TV e i social si potenziano a vicenda, trasformando gli spettatori in protagonisti attivi di un nuovo modo di intrattenersi. In The Brandformance Society  crediamo che per costruire strategie davvero efficaci sia fondamentale partire da una comprensione profonda dei fenomeni culturali e mediatici che influenzano il pubblico. Questo report su come sia cambiata la fruizione della TV,  incarna il nostro approccio: unire dati e insight per leggere l’evoluzione dei comportamenti e delle conversazioni attraverso la lente della Brandformance. Non è solo TV, è un modo per mostrare come contenuti e piattaforme possano collaborare per amplificare il valore dei brand”.

La metodologia 

Lo studio ha adottato un approccio di ricerca mista, combinando dati quantitativi e qualitativi, per analizzare il comportamento del pubblico e le nuove interazioni tra TV e piattaforme digitali. Il punto di partenza è stata l’analisi dei dati Auditel relativi alla stagione televisiva 2023-2024, concentrandosi sui debutti dei programmi di intrattenimento in prima serata. A questi dati si sono affiancate le informazioni raccolte da una survey mirata, condotta in collaborazione con la community Realz. Il campione, composto da 305 partecipanti – in prevalenza Gen Z e Millennials (69,2%) – è stato selezionato per rappresentare un panorama demografico variegato. Parallelamente, è stata condotta un’analisi approfondita delle ricerche online relative a 18 programmi TV su cinque touchpoint digitali principali: Google, TikTok, Instagram, YouTube e X. 

Per garantire un’analisi accurata e dettagliata, sono stati utilizzati strumenti tecnologici avanzati come Not Just Analytics, Fanpage Karma, Keywordtool.io e Modash. Il lavoro di analisi, avviato ad agosto e concluso a novembre 2024, ha messo in evidenza quali siano i KPI fondamentali per misurare il successo televisivo nell’era digitale: tra questi spiccano l’engagement rate sui social, le visualizzazioni degli hashtag legati ai programmi, e il buzz spontaneo generato dagli utenti. 

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