Foto di greenwish _: https://www.pexels.com/it-it/foto/smartphone-display-esposizione-tenendo-13797849/
L’AI agentica è uno dei trend del momento nel mercato pubblicitario e TikTok non fa eccezione. In occasione dell’Advertising Week New York 2026, la piattaforma ha annunciato un nuovo pacchetto di soluzioni che amplia l’utilizzo degli agenti AI in diverse fasi del percorso che va dalla scoperta alla conversione: dalla gestione delle campagne alla search e allo shopping, fino alle integrazioni che permettono agli agenti AI esterni di interagire con il suo ecosistema pubblicitario.
Il filo conduttore è l’uso dell’intelligenza artificiale per automatizzare una parte crescente delle attività pubblicitarie e avvicinare discovery e azione. Una strategia che riguarda quindi sia il lavoro degli inserzionisti sia il modo in cui le persone possono cercare prodotti e interagire con i brand.
«L’IA sta trasformando il modo in cui gli inserzionisti creano e sviluppano i propri contenuti su larga scala», afferma David Kaufman, Global Head of Monetization Product Partnerships di TikTok. «Con la nostra suite di soluzioni integriamo IA, automazione e creatività per aiutare gli inserzionisti a migliorare le performance, riducendo al contempo l’impegno richiesto».
Più automazione per Search Ads e creatività
Una delle aree interessate dalle novità è la search advertising. TikTok introduce nuove funzionalità di automazione nelle Search Ads Campaigns attraverso Smart+: gli inserzionisti potranno automatizzare la gestione delle parole chiave e delle creatività, mantenendo il controllo su targeting, offerte e budget.
Con Smart+ Creative Selection, invece, TikTok riunisce nello stesso flusso i materiali forniti dagli inserzionisti, le creatività generate dall’AI di Symphony e i contenuti dei creator. Il sistema suggerisce gruppi di asset sulla base delle caratteristiche dell’attività e degli obiettivi della campagna, lasciando all’inserzionista l’approvazione finale.
TikTok sta inoltre potenziando GMV Max, la soluzione automatizzata per TikTok Shop, che potrà tenere conto anche di costi come commissioni di affiliazione, coupon e commissioni di segnalazione, con l’obiettivo di ottimizzare le campagne sulla base del ritorno effettivo sull’investimento.
Si amplia anche l’ecosistema del TikTok for Business Model Context Protocol (MCP), basato sul protocollo aperto Model Context Protocol. Lo strumento permette ad agenti e applicazioni AI di interagire direttamente con TikTok Ads per pianificare, lanciare e gestire le attività pubblicitarie, riducendo i passaggi manuali.
Secondo TikTok, dal lancio il numero di inserzionisti che utilizza MCP per attivare e gestire campagne è cresciuto di oltre il 200%. Il sistema viene ora reso disponibile come connettore per diverse piattaforme e registri di agenti, tra cui Claude, Kimi, Manus, Perplexity, Replit, Snowflake, Tencent WorkBuddy e IAB Tech Lab Agent Registry.
Dalla discovery allo shopping con gli agenti AI
L’AI agentica entra anche nel percorso d’acquisto. Con Shopping Assistant, TikTok introduce un assistente conversazionale in grado di comprendere le esigenze dell’utente, suggerire prodotti e fornire informazioni su aspetti come spedizioni, taglie e disponibilità, aiutandolo a proseguire nel percorso verso l’acquisto.
La soluzione rientra nelle esperienze di Agentic Commerce su cui sta lavorando la piattaforma e punta a rendere più diretto il passaggio dalla scoperta di un prodotto alla possibile conversione.
Secondo i dati riportati dalla società, oltre 200 milioni di persone in Europa utilizzano TikTok per scoprire contenuti, creator e community. Una ricerca di Public First citata dalla piattaforma stima inoltre in 31 miliardi di euro il valore economico generato nell’UE nel 2025 dalle aziende che hanno fatto pubblicità su TikTok.
Buy Direct e Agentic Leads, per ora fuori dall’Europa
TikTok ha infine annunciato a livello globale due ulteriori soluzioni basate sugli agenti AI, non ancora disponibili in Europa.
Buy Direct punta a consentire agli utenti di acquistare direttamente da un brand senza lasciare TikTok, fino al checkout dal feed Per Te con un solo clic. Agentic Leads applica invece l’AI alla lead generation, utilizzando conversazioni automatizzate per aiutare le aziende ad acquisire e qualificare potenziali clienti e accompagnarli verso la conversione.