• Programmatic
  • Engage conference

di Andrea Di Domenico

Black Friday e Cyber Monday, gli italiani spenderanno il 15% in più del 2019

Gli acquisti di prodotti tra le due giornate varranno circa 1,3 miliardi di euro, secondo le stime dell'Osservatorio eCommerce B2c Netcomm - Politecnico di Milano

Valentina Pontiggia, Direttrice Osservatorio eCommerce B2c Netcomm - Politecnico di Milano

Valentina Pontiggia, Direttrice Osservatorio eCommerce B2c Netcomm - Politecnico di Milano

Black Friday e Cyber Monday quest’anno assumono un significato diverso. Le limitazioni al commercio tradizionale della seconda ondata di Covid-19, che colpiscono alcune delle regioni più densamente abitate e con la spesa media mensile per famiglia più elevate (Lombardia in primis), hanno infatti un impatto significativo in vista del periodo natalizio: è lecito attendersi da un lato che i consumatori facciano un sempre più ampio ricorso all’ecommerce per acquistare i regali, dall’altro un utilizzo più profondo, e tendenzialmente più maturo, del canale ecommerce da parte dei retailer.

«Sono diversi gli effetti che stiamo osservando – dice Valentina Pontiggia, Direttrice Osservatorio eCommerce B2c Netcomm - Politecnico di Milano. In primis, aumentano sempre più i retailer (sia puri online sia tradizionali) che sviluppano delle vere e proprie campagne promozionali, non solo per il più conosciuto Black Friday (27 novembre), ma anche per il Singles’ Day (che è stato l’11 novembre) e per il Cyber Monday (30 novembre), e sono sempre di più i consumatori che ne fruiscono. In secondo luogo, si osserva una tendenza a estendere la durata e ad amplificare la portata di questi eventi, tanto da non poterli più considerare delle giornate particolari, quanto un periodo di sconti che include tutto il mese di novembre. Questo sta avvenendo in alcuni settori merceologici più che in altri, come ad esempio nell’informatica ed elettronica di consumo, dove tutti i principali merchant hanno spinto alcune promozioni speciali già a partire dal 1° novembre. In terza battuta, è evidente, per via dell’aumento del giro d’affari online, il tentativo di provare a spalmare gli acquisti (e la conseguente distribuzione dei prodotti) su un periodo più lungo per evitare sovraccarichi e congestioni della rete a ridosso del Natale».


Leggi anche: CINQUE REGOLE PER UNA STRATEGIA ECOMMERCE DI SUCCESSO


Un’escalation di sconti che avrà però sempre il suo culmine in Italia, come in generale in tutto l’occidente, venerdì 27 novembre. Secondo le stime dell’Osservatorio eCommerce B2c, nei giorni compresi tra il Black Friday e il Cyber Monday, gli italiani spenderanno online circa 1,5 miliardi di euro (+15% rispetto al 2019). Gli operatori particolarmente aggressivi in termini promozionali realizzeranno fino a 6-8 volte il fatturato di un giorno medio. Rallenta però rispetto agli anni precedenti il tasso di crescita percentuale (+15% rispetto al +20% circa, realizzato sia nel 2019 sia nel 2018) per almeno due ragioni. «La prima e principale» spiega Valentina Pontiggia «è che anche in quest’occasione di shopping l’ecommerce risentirà della contrazione dei consumi soprattutto in ambito Turismo e trasporti e più in generale in quello dei servizi (Ticketing per eventi, eccetera). La seconda: l’estensione degli sconti a tutta la settimana, o a tutto il mese, smorzerà almeno parzialmente il picco ecommerce in alcuni settori di prodotto, già in forte stress per la crescita della domanda». Parzialmente perché, nei prodotti, in questi quattro giorni è previsto, comunque, un incremento significativo della domanda, pari a +40% rispetto al 2019. In termini assoluti, l’eCommerce di prodotto tra il Black Friday e il Cyber Monday varrà circa 1,3 miliardi di euro: tanti gli italiani che non rinunceranno a sconti e promozioni (o anche solo le spedizioni gratuite) di abbigliamento, informatica ed elettronica, gioielli, profumi, prodotti per la cura del corpo, oggetti di arredamento e giocattoli. Molto bene anche la spesa online di alimentari e vini online. 

«Le occasioni online per il Natale si inseriscono, in questo 2020, in un momento più ampio e diffuso di presa di coscienza del Retail tradizionale delle potenzialità dell’ecommerce e di accelerazione dell’online, quantomeno in ambito prodotti. Ricordiamo infatti che gli acquisti di prodotto, previsti per il 2020, raggiungeranno i 23,4 miliardi di euro, con un incremento annuo mai visto nella storia dell’ecommerce italiano».

scopri altri contenuti su

ARTICOLI CORRELATI