Mentre il mercato si concentra sull’hype dell’AI generativa, Pro Web Consulting (Cerved Group S.p.A.) ha adottato un approccio più cauto, puntando prima a costruire basi solide. Le attività svolte nelle ultime tre settimane mostrano come l’azienda stia lavorando per integrare soluzioni di AI enterprise nel digital marketing.
Un mese di eventi
Il percorso inizia il 21 maggio con il webinar "AI nel Digital Marketing: Strategie, governance e impatto misurabile", dove Riccardo Gaffuri, Digital Innovation Director, ha presentato il framework A.I.M. (Automation + Intelligence + Measurability) per identificare le opportunità AI ad alto impatto.
"Solo il 22% delle aziende passa dai PoC AI a generare valore reale", ha spiegato Gaffuri durante il webinar. "Noi abbiamo scelto di investire tempo nella governance e nella sicurezza dei dati prima di lanciarci in implementazioni superficiali."
Il 27 maggio, l'Innovation Day "Siamo tutti early adopters inconsapevoli" ha coinvolto clienti e partner tecnologici come AWS in una giornata di confronto su architetture AI sicure e scalabili. L'evento ha evidenziato come l'approccio "problem-first" di Pro Web superi la logica del "tool-first" che caratterizza molte implementazioni AI fallimentari.
Il ciclo si è completato il 4 giugno al WMF 2025 con lo speech "AI e Digital Marketing: Automazione, Performance e Qualità", dove Gaffuri ha illustrato il percorso che ha portato Pro Web da proof-of-concept a sistema enterprise produttivo basato su architetture RAG (Retrieval Augmented Generation).
"Abbiamo industrializzato un sistema che combina automazione della validazione SEO, controllo qualità e verifiche di veridicità tecnica", ha spiegato Gaffuri. "Non parliamo di demo o esperimenti, ma di soluzioni che generano risultati misurabili per brand enterprise."
"Il 90% dell'AI engineering è gestire quello che può andare storto", spiega sempre Riccardo Gaffuri, Digital Innovation Director. "Siamo early adopters inconsapevoli da anni: ogni strategia SEO degli ultimi dieci anni era già collaborazione con AI. Ora stiamo solo rendendo esplicito e sistematico quello che facevamo intuitivamente."
I prossimi sviluppi di Pro Web
Dietro le conferenze, il Team Innovation di Pro Web ha lavorato su sviluppi concreti. È in fase di rilascio uno strumento per il monitoraggio degli AI assistant dei brand e della loro percezione online: una versione evoluta dei ranking report tradizionali, adattata all'ecosistema AI del 2025.
"Mentre tutti parlano di ChatGPT, noi misuriamo come i brand vengono percepiti e citati dagli AI assistant", aggiunge Gaffuri. "È il nuovo SEO: non più solo posizioni su Google, ma presenza qualificata nell'universo delle risposte generate dall'AI."
Sicurezza e governance
L'approccio di Pro Web Consulting (Cerved Group S.p.A.) si distingue per l'attenzione alla sicurezza dei dati e alla compliance normativa. Tutte le soluzioni utilizzano API private, ambienti protetti e meccanismi di human-in-the-loop, garantendo il controllo totale sui dati proprietari dei clienti.
"La differenza tra proof-of-concept e soluzioni scalabili è la stessa che c'è tra costruire una capanna e un grattaciel", conclude Gaffuri. "Abbiamo scelto di costruire grattacieli."
Con un team di oltre 75 specialisti tra Italia e Svizzera e collaborazioni attive con alcuni tra i principali fornitori tecnologici, Pro Web Consulting (Cerved Group S.p.A.) supporta le aziende nell’adozione di soluzioni di AI enterprise, con attenzione a sicurezza e misurabilità dei risultati.