Havas si rafforza nel customer experience con una nuova acquisizione
La holding ha comprato la società canadese Enverta Digital, specializzata in CRM e trasformazione digitale
Havas si rafforza nell’ambito della customer experience in Nord America con l'acquisizione della società canadese Enverta Digital, specializzata in CRM (Customer Relationship Management) e trasformazione digitale.
Una mossa strategica, si legge in una nota, che migliorerà le capacità di CX e innovazione del Gruppo e ne aumenterà ulteriormente la capacità di fornire soluzioni integrate e abilitate dalla tecnologia. “Rappresenta un passo importante nell'avanzamento della strategia globale 'Converged' di Havas, che pone la CX al centro per offrire soluzioni che fondono creatività e capacità per trasformare i brand”, recita la nota.
Enverta si unirà all'organizzazione sotto Havas CX Canada, rafforzando il suo ruolo come uno dei Centri di Eccellenza chiave di Havas per la customer experience in Nord America.