La società di consulenza creativa frog annuncia oggi l’espansione delle sue competenze per soddisfare le esigenze delle aziende, facilitarne la trasformazione incentrata sul cliente e favorirne la crescita. Dopo essere entrata a far parte di Capgemini Invent, frog può ora contare su un ampio team di designer, innovatori e creative business strategist, con una nuova organizzazione che le consente di estendere l’offerta di servizi e incrementare significativamente la presenza in Europa, Nord America e Asia.
Le nuove competenze di frog fanno leva sull’esperienza di Capgemini Invent e consentono alle aziende di distinguersi grazie all’analisi e all’utilizzo efficace dei dati dei loro clienti, migliorando allo stesso tempo engagement e customer experience attraverso tutti i touchpoint, riporta la nota. Queste nuove competenze utilizzano creatività, strategia, progettazione e dati per aiutare le imprese a reinventarsi, crescere e trasformarsi mettendo al centro il cliente.
Per aiutare la C-suite ad affrontare le principali sfide di business, frog ha lanciato la serie Chief Challenges, studiata appositamente per il pubblico dei CMO e dei Chief Experience Officer e contenente video, podcast, report e infografiche. frog ha inoltre annunciato che lancerà una nuova serie di documentari dal titolo Make Your Mark, in cui innovatori, challenger e leader aziendali condivideranno la loro esperienza su come sono riusciti a “lasciare il segno”.
I commenti dei manager
“frog è ora una grande community di persone che costruiscono, sognano, pensano e creano, desiderose di migliorare lo status quo attraverso la definizione di nuove esperienze utente in grado di conquistare i cuori e muovere i mercati”, ha dichiarato Andy Zimmerman, Managing Director di Capgemini Invent in Nord America e President di frog. “Unendo la cultura di frog, dove si sviluppano idee e soluzioni, con le competenze di Invent nella fornitura di servizi di innovazione e trasformazione su larga scala, poniamo le basi per un entusiasmante percorso di crescita, che aiuterà i nostri clienti a lasciare il segno attraverso prodotti e iniziative in grado di sfidare lo status quo”.
“Soddisfare le nuove esigenze dei Chief Marketing and Experience Officer è alla base dell’ampliamento di questa offerta”, ha affermato Cyril Garcia, CEO di Capgemini Invent e membro del Group Executive Board di Capgemini. “Con l’ingresso in Capgemini Invent, la portata e le competenze di frog sono passate a un livello superiore, grazie a nuove competenze tecniche di progettazione e a una presenza rafforzata in Europa, Stati Uniti e Asia che l’hanno resa il partner di riferimento per progetti di trasformazione incentrati sul cliente. Le nuove competenze di frog sono in linea con l’obiettivo di Capgemini Invent di aiutare i clienti nel loro percorso di trasformazione, attraverso soluzioni innovative che permettano loro di creare il futuro che desiderano.