Heritage, società di comunicazione, e Syroop, digital growth partner, lanciano Digital Health Room, una piattaforma in cui aziende healthcare, professionisti sanitari, pazienti e stakeholder dialogano, collaborano e condividono conoscenze.
Il progetto nasce dall’incontro tra l'esperienza di Heritage nella comunicazione healthcare e la capacità di Syroop di trasformare strategie digitali in ecosistemi tecnologici evoluti. "Il risultato è un laboratorio di innovazione dove contenuti scientifici, dati, tecnologia e progettazione dell’esperienza convergono per creare nuovi modelli di dialogo e collaborazione tra aziende healthcare, professionisti sanitari, pazienti e stakeholder", si legge nella nota.
“Digital Health Room nasce dalla volontà di accompagnare l’evoluzione della comunicazione healthcare - ha dichiarato Elisabetta Moroni, Managing Partner di Heritage - nell’ambiente digitale che abbiamo creato, conoscenza scientifica, tecnologia e dialogo si integrano. Grazie alla partnership con Syroop, attraverso Digital Health Room rinnoviamo le modalità di engagement degli stakeholder aiutando le aziende a costruire un dialogo più efficace e vicino alle persone. Questo progetto rinforza una delle nostre maggiori competenze di agenzia da sempre attiva nell’healthcare”.
“La tecnologia diventa strategica quando riesce a mettere in relazione persone, conoscenze e dati - commenta Salvatore Giuliano, Founder di Syroop -. Con Digital Health Room abbiamo progettato un ecosistema digitale capace di trasformare informazioni e contenuti in esperienze di coinvolgimento concrete. L’intelligenza artificiale, l’analisi dei dati e gli strumenti di stakeholder engagement sono gli elementi che consentono alle aziende healthcare di ascoltare meglio, comprendere i cambiamenti e costruire relazioni più efficaci con professionisti sanitari, pazienti e istituzioni. La collaborazione con Heritage ci ha permesso di unire competenze complementari, dando vita a una piattaforma pensata per evolvere insieme alle esigenze del settore”.
La Digital Health Room si articola in tre ambiti di applicazione: la digitalizzazione della consensus, per facilitare il confronto tra esperti e stakeholder e trasformare contributi diversi in conoscenza condivisa, la patient centricity, per ascoltare e comprendere come la figura del paziente evolva cosi velocemente e dare spazio alla prospettiva dei pazienti e valorizzarne esperienze e bisogni, e il DAC – Treatment & Knowledge, per interpretare attraverso dati, conversazioni online e analisi dell’ecosistema media i cambiamenti in atto e trasformarli in insight utili a costruire strategie di comunicazione, awareness e coinvolgimento degli stakeholder più mirate.
Come architrave delle soluzioni entra in azione DHR Insight, un sistema continuo di healthcare intelligence in grado di raccogliere organizzare e interpretare i dati e le informazioni che il mondo healthcare produce trasformandolo in insight concreti per le attività di stakeholder engagement.