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di Andrea Di Domenico

Ecommerce: 9 consigli per fidelizzare i clienti

I suggerimenti tattici di MAPP per migliorare nell'immediato le strategie di nurturing sui clienti esistenti

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3. Invia un promemoria di acquisto

Se un cliente ha acquistato un prodotto che si esaurisce velocemente (o che presto non sarà più aggiornato), invia un promemoria per ricordargli di fare l’ordine. Puoi utilizzare la tua conoscenza sulla durata di vita di ogni singolo prodotto per personalizzare la frequenza con cui inviare questi messaggi, così oltre a incoraggiare gli acquisti, eviti che i clienti si rivolgano altrove nel caso si trovino a corto di quel prodotto.

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