Quasi sei studenti su dieci chiedono già consigli all'intelligenza artificiale per gestire il proprio benessere mentale. Solo 1 universitario su 6 sceglie un prodotto per il marchio. E più della metà non si sente all'altezza di gestire correttamente i propri soldi, pur controllando le spese ogni settimana. È il ritratto che emerge da “Osservatorio University Network”, la prima ricerca annuale e continuativa dedicata agli studenti universitari italiani, presentata da University Network - realtà della media company eGroup dedicata al mondo universitario - e IULM Alumni, l'associazione che unisce migliaia di professionisti della comunicazione laureati in IULM, in collaborazione con Ipsos Doxa.
Una generazione che cerca equilibrio, non status
Il primo dato che emerge è identitario: il 65% degli studenti si riconosce in profili legati a benessere e comfort, contro il 34% che si identifica in profili creativi e trend-oriented. Non è la ricerca di visibilità a guidare le scelte quotidiane, ma un pragmatismo diffuso: oltre il 70% degli studenti dichiara che prendersi cura della salute mentale e fisica è molto importante, più di quanto conti la cura dell'aspetto esteriore (54%).
In questo scenario l'intelligenza artificiale generativa si è ritagliata uno spazio inedito nella sfera più intima: il 65% degli universitari la interpella per temi di salute e benessere fisico, il 59% per il benessere mentale, il 55% per l'aspetto fisico. L'IA non sostituisce medici o relazioni di fiducia, ma è entrata stabilmente nel repertorio degli strumenti di auto-supporto quotidiano.
Il brand non basta più: contano prezzo, qualità e recensioni
Sul fronte dei consumi, la marca perde centralità: solo il 16% degli studenti la indica come criterio di scelta - circa 1 su 6 - contro il 51% che guarda prima di tutto a prezzo e rapporto qualità-prezzo. Anche la pubblicità tradizionale arretra: appena il 12% degli universitari dichiara di farsi influenzare da spot TV o radio, contro il 39% che si affida ai motori di ricerca e il 38% alle recensioni online prima di un acquisto.
Cresce il peso di creator e community, soprattutto nei settori dove conta la competenza tecnica: il 47% degli studenti li consulta per acquisti di tecnologia e beauty, il 46% per il gaming. Un'influenza reale ma misurata: due studenti su tre danno a questi contenuti una fiducia almeno sufficiente, ma la decisione finale resta nelle mani dello studente stesso.
Educazione finanziaria: tanta attenzione, poca sicurezza
È il terzo capitolo della ricerca a restituire il dato più netto. Gli studenti monitorano le proprie spese con costanza - l'85% lo fa almeno una volta al mese - e il 71% costruisce un budget con una certa regolarità. Eppure, nonostante questa attenzione quotidiana, il 52% degli universitari non si sente preparato sui temi finanziari.
Un divario che il report legge come una forma di "autonomia vigilata": crescente responsabilizzazione individuale, ma ancora poca fiducia nelle proprie competenze. Non a caso, il 13% degli studenti non possiede alcun conto corrente, un segnale di distanza dagli strumenti finanziari di base che riguarda ancora una minoranza significativa del campione.
Il commento di University Network e IULM Alumni
Leonardo D'Onofrio, CEO di eGroup Italy, spiega l'obiettivo del progetto: "Con l’Osservatorio vogliamo colmare un vuoto informativo che oggi esiste nel mercato, mettiamo a disposizione ciò che ascoltiamo ogni giorno direttamente da migliaia di studenti e raccogliamo insight preziosi. Vogliamo diventare la fonte di riferimento per chi vuole capire davvero come pensano, acquistano e vivono gli universitari italiani. È l’occasione per trasformare questo patrimonio di conoscenza in uno strumento concreto, offrendo a brand e istituzioni la via per parlare in modo credibile alle nuove generazioni e costruire con loro relazioni più efficaci, autentiche e durature".
"In IULM Alumni siamo convinti che sia fondamentale per i professionisti della comunicazione essere aggiornati e guardare al futuro dei consumi e delle tendenze. Imparare a conoscere le nuove generazioni per comprenderle meglio, rispettarle e soprattutto apprendere come dialogare con loro è indispensabile. Supportare questa iniziativa e ospitare la presentazione della ricerca in Università IULM significa mettere a disposizione di manager, professionisti e aziende una chiave di lettura preziosa per comprendere l'evoluzione dei consumi, anticipare i cambiamenti e dialogare in modo più efficace con le nuove generazioni, sempre più protagoniste delle scelte di mercato e del mondo del lavoro», aggiunge Marco Muggiano, Presidente di IULM Alumni.
L'indagine, condotta su un campione di 600 studenti di tutta Italia, è stata presentata ieri all'Auditorium IULM 6 dell'Università IULM di Milano. Sul palco, a confronto in tre panel dedicati ai temi della ricerca, sono intervenuti Mattia Berveglieri, Founder NUMB & Content Creator; Leonardo D'Onofrio, Founder University Network & CEO eGroup; Francesco Massara, Professore associato di Marketing, IULM; Francesco Brocca, Founder CNC Media & Presidente eGroup; Davide Marelli, Founder Pillole di Economia & Partner eGroup; Tommaso Masi, Structured Finance Manager e divulgatore economico; Marco Muggiano, President IULM Alumni.