Kettydo rafforza il team con Simone Cereda e Riccardo Barbieri
Due figure manageriali attive nel panorama loyalty e data-driven, rafforzando il presidio su loyalty, engagement e customer value
Kettydo annuncia l'ingresso di Simone Cereda e Riccardo Barbieri, due figure manageriali attive nel panorama loyalty e data-driven, rafforzando il presidio su loyalty, engagement e customer value.
Dal 2026 Kettydo, insieme a UrbiStat, diventa il Centro di Competenza Marketing Data, Engagement & Loyalty di DGS S.p.A.: un'evoluzione che rende ancora più centrale la capacità di integrare strategia, dati, creatività ed execution in un modello end-to-end al servizio dei clienti.
"Con questo rafforzamento manageriale stiamo consolidando in modo concreto la governance su Client Management e Loyalty: più presidio, più continuità, più capacità di trasformare dati e progetti in risultati misurabili per i clienti -commenta Lucia Troiani, General Manager di Kettydo -. Vogliamo accompagnare i brand lungo tutto il ciclo di relazione, dallingaggio alla fidelizzazione, con un modello integrato capace di unire visione, velocità e impatto sul business".
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In questo contesto, a partire da gennaio 2026, l'area Client Management viene formalmente distinta dal Sales e collocata a diretto riporto della Direzione Generale, a conferma della sua centralità strategica e della volontà di garantire presidio, qualità e continuità nella gestione e nello sviluppo delle relazioni nel tempo.
La guida del Client Management viene affidata a Simone Cereda, manager con un background strutturato nella governance di clienti e programmi complessi, maturato in Jakala. Cereda porta in Kettydo una competenza distintiva nel supporto a brand con customer base articolate e obiettivi di crescita rilevanti, con un mandato chiaro: presidiare qualità, valore e crescita delle relazioni, assicurando una regia manageriale solida tra clienti, strategia e capacità realizzativa dell'azienda.
Parallelamente, Kettydo rafforza in modo strutturale il verticale loyalty, affidandone la guida a Riccardo Barbieri, che entra nel ruolo di Head of Loyalty. Proveniente da Advice Group, Barbieri vanta una pluriennale esperienza nella progettazione e gestione di programmi loyalty ad alto valore. Il suo ingresso consolida un presidio capace di governare strategia, piattaforme, meccaniche e risultati, rispondendo alle esigenze di brand sempre più maturi e orientati alla misurabilità delle performance.
Con Cereda e Barbieri, Kettydo rafforza una proposta che integra dati, loyalty ed engagement con i propri pilastri storici di design, experience e comunicazione, mantenendo un posizionamento distintivo che unisce visione e regia strategica, qualità creativa ed efficacia operativa.