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di Andrea Di Domenico

Ecommerce: 9 consigli per fidelizzare i clienti

I suggerimenti tattici di MAPP per migliorare nell'immediato le strategie di nurturing sui clienti esistenti

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6. Chiedi una recensione

Le recensioni (se buone e oneste) sono vitali per incentivare l’acquisto di altri utenti che magari non conoscono il brand e permettono di ottenere feedback su come migliorare la customer experience e i prodotti in sè, oltre che dimostrare ai clienti che ascolti le loro opinioni.

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