The Trade Desk per FreeNow: con la campagna DOOH nella “tube” di Londra l'awareness a +31%
L’agenzia The7Stars, attraverso l’advertising technology platform, è riuscita a pianificare una comunicazione per intercettare il pubblico nei momenti di disservizio della metropolitana della capitale britannica
È aumentata del 31% l’awareness sul pubblico in target di FreeNow (Daimler AG e BMW Group), servizio di taxi e di mobilità, grazie a una campagna pianificata attraverso The Trade Desk, advertising technology platform globale, dall’agenzia di comunicazione The7Stars.
In particolare, la piattaforma ha permesso – per la campagna (presentata anche qui) – di intercettare gli utenti nei momenti di disservizio della metropolitana di Londra, ovvero quelli in cui le persone hanno più bisogno di un taxi.
‘Tube’ in difficoltà? Prendi FreeNow, suggerisce istantaneamente la DOOH
Dopo aver identificato che ritardi e cancellazioni della metropolitana sono i momenti chiave in cui i pendolari cercano metodi di trasporto alternativi, l’agenzia ha lanciato una campagna digital out-of-home (DOOH) per intercettare gli utilizzatori della metropolitana di Londra alla frettolosa ricerca di un taxi.
Grazie alla collaborazione con The Trade Desk è stato possibile individuare quali dati potessero essere sfruttati al meglio per raggiungere il pubblico al momento giusto e di conseguenza massimizzare l'impatto dell’investimento sui media selezionati.
Automatizzazione, targeting e custom solutions al centro
Per assicurarsi di ricevere aggiornamenti tempestivi e accurati sul servizio della metropolitana, l'agenzia aveva bisogno di una soluzione automatizzata.
Il team di custom solutions di The Trade Desk ha lavorato con l’agenzia per ottenere automaticamente le informazioni su ritardi e cancellazioni dei treni e sulle stazioni interessate direttamente dal Transport for London (TFL), l’autorità locale pubblica che regola buona parte del trasporto pubblico di Londra.
Una volta individuati questi dati, l’agenzia ha lanciato la comunicazione sugli schermi delle stazioni di ogni linea della metropolitana londinese e nelle loro vicinanze. Gli aggiornamenti del servizio da parte di TFL hanno, così, funzionato da “trigger” per attivare le campagne pubblicitarie sulle linee con interruzioni del servizio, mentre il targeting si aggiornava ogni 15 minuti per mantenere la pertinenza e aumentare l'efficienza.
Così Free Now è riuscita a raggiungere i pendolari proprio nel momento in cui avevano più bisogno di un taxi, aumentando l’awareness del brand del 31% (dati YouGov).