Una soluzione all'avanguardia, che integra schermi di ultima generazione e big data (raccolti e analizzati tramite attività di advertising) con tecnologie IoT e una piattaforma di marketing conversazionale. Questa è Conversational Signage, l’offerta retail promossa dall’agenzia di comunicazione integrata Next14 in collaborazione con Samsung.
In particolare, la soluzione allestita per Ringo, all’interno dello store Carrefour di Assago, offre un'esperienza coinvolgente che amplifica la nuova campagna di comunicazione "Unique, together" del brand grazie all’intrattenimento live all'interno del supermercato.
Guarda il video: ENGAGE SPOT PARADE, GLI SPOT PIÙ BELLI DI APRILE: VINCE RINGO CON LA CREATIVITÀ DI NEXT14
“Innovazione ed esperienza sono gli obiettivi che ci poniamo, come retailer, per offrire ai nostri clienti un servizio coinvolgente e fidelizzante. Conversational Signage è lo strumento che ci consente di collaborare insieme ai brand per creare valore attraverso l’interazione e i dati, in modo flessibile e personalizzato”, afferma Flora Leoni, Head of Retail Media di Carrefour.
Conversational Signage, servendosi di schermi di nuova generazione dotati di sensoristica avanzata, monitora nel totale rispetto della privacy il flusso di persone nell'area, raccogliendo dati di utilizzo per offrire interazioni personalizzate e creando un'esperienza designata su misura per ogni cliente, che può essere adattata alle esigenze di qualsiasi brand o retailer.
È una soluzione pensata per integrare l'ambiente fisico con il mondo digitale, aumentando le performance delle attività retail. Inoltre, questa soluzione consente di misurare l'efficacia delle campagne di advertising digitale in modo estremamente accurato.
“La capacità di questo sistema di misurare il comportamento in prossimità del prodotto, confrontandolo con altri prodotti di categoria e la capacità di integrare i dati di comportamento online con quelli fisici, permette finalmente di dare risposte adeguata alla necessità di misurazione nel mondo retail”, ha riferito Marco Brandstetter, responsabile Data&Solution di Next14.