The Innovation Factory - Tecnolife completa l’offerta enterprise grazie alla partneship con Salesforce

The Innovation Factory – Tecnolife, azienda specializzata nella progettazione di piattaforme personalizzate e multicanale per aziende B2C e B2B, annuncia una nuova partneship conSalesforce, colosso mondiale di piattaforme applicative.

Una partnership che completa l'offerta enterprise di The Innovation Factory con soluzioni a modelli agili, altamente innovative e orientate alla customer experience. Nello specifico, questa collaborazione con Salesforce consentirà ai clienti di The Innovation Factory, si legge nella nota, di ottenere risultati significativi e tangibili, attraverso la realizzazione di infrastrutture tecnologiche uniche, in grado di fornire al cliente finale esperienze omnicanale efficaci.

Quattro gli ambiti di intervento: Sales Cloud che permette di rendere più efficienti i processi di vendita grazie all’automazione e all’intelligenza artificiale; Service Cloud per la realizzazione di customer care omnicanali di nuova generazione; Commerce Cloud che consente di fornire esperienze di acquisto fluide, semplici e veloci, attraverso i prodotti B2C e B2B Commerce e, infine, Marketing Cloud per la creazione customer Journey personalizzati mediante soluzioni data-driven Salesforce.

Obiettivo centrale di The Innovation Factory è portare innovazione garantendo ai suoi clienti i benefici di un offering completo, reso possibile da partnership come quella con Salesforce ed interpretato con la nostra tradizionale cura da factory-boutique. A tal proposito, The Innovation Factory – Tecnolife sta attualmente costruendo un team di professionisti certificati per fornire ai propri clienti consulenza e supporto strategico sulla suite Salesforce.