Base, la piattaforma centralizzata che aiuta oltre 35.000 aziende ecommerce a gestire e distribuire i contenuti di prodotto sui diversi canali di vendita in tutto il mondo, è stata riconosciuta nel Gartner Magic Quadrant 2026 per le soluzioni di Product Information Management.
Per i brand internazionali, i contenuti di prodotto sono diventati la vera e propria vetrina digitale. Ogni pagina prodotto, inserzione sui marketplace e feed destinato ai retailer contribuisce a determinare la decisione d'acquisto dei consumatori. Per i grandi brand che vendono direttamente ai consumatori e attraverso decine di marketplace, è quindi essenziale distribuire contemporaneamente contenuti accurati e localizzati su tutti i canali.
Per quanto riguarda la gestione dei dati di catalogo, lo sviluppo di Base si fonda su un principio semplice: un PIM progettato esclusivamente per strutturare i dati di prodotto rischia di diventare rapidamente un livello tecnologico aggiuntivo e costoso. Un PIM deve avere uno scopo preciso. Base è stata sviluppata pensando a ciò che viene dopo: distribuire i contenuti di prodotto da un'unica fonte centralizzata a tutti i marketplace, retailer e negozi online DTC (direct-to-consumer) attraverso cui un brand vende, in diversi mercati e lingue.
"Siamo orgogliosi di essere stati inclusi in questo Magic Quadrant accanto a fornitori PIM presenti sul mercato da molti anni", ha dichiarato Fernando Kondayen, Chief Growth Officer di Base. "Riteniamo che il nostro posizionamento rifletta una scelta precisa sulle aree in cui concentriamo i nostri sforzi. I grandi brand ci hanno spiegato che la loro sfida principale non è archiviare i dati di prodotto, ma riuscire a pubblicare contenuti corretti, contemporaneamente, su centinaia di canali e in decine di mercati. È per rispondere a questa esigenza che abbiamo sviluppato il PIM di Base".
A rendere possibile questo approccio è uno degli ecosistemi di integrazioni più ampi nel settore dell'ecommerce. Base offre oltre 2.000 integrazioni con marketplace, corrieri, sistemi ERP e altre soluzioni aziendali e va oltre le funzionalità PIM grazie a strumenti end-to-end per la gestione delle inserzioni, degli ordini, dell'inventario e delle spedizioni. Brand e retailer possono così consolidare la propria infrastruttura tecnologica, mentre i team operativi possono gestire l'intera attività da un unico ambiente. Secondo Base, l'inclusione tra i 16 fornitori valutati in questo Magic Quadrant rappresenta un elemento distintivo rispetto alle aziende più tradizionali focalizzate esclusivamente sull'integrazione dei canali.
"Riteniamo che il riconoscimento in questo Magic Quadrant rifletta il lavoro svolto dal nostro team e dai nostri clienti per affrontare una delle sfide più complesse del commercio globale: distribuire rapidamente i contenuti di prodotto corretti su ogni canale", ha dichiarato Marek Kośnik, Chief Executive Officer di Base. "I grandi brand non hanno bisogno di una quantità maggiore di dati di prodotto. Hanno bisogno di un percorso più rapido per portare quei dati in tutti i mercati in cui vendono e della flessibilità necessaria per continuare a migliorarli, così come per ottimizzare il modo in cui i loro prodotti vengono presentati ai consumatori su ciascun canale. È per rispondere a questa esigenza che abbiamo sviluppato il PIM di Base."
Per i brand la cui crescita dipende dalla capacità di raggiungere nuovi canali e dalla rapidità di ingresso sul mercato, la piattaforma giusta è quella che trasforma i dati di prodotto in inserzioni pubblicate, efficaci e performanti. Molti clienti utilizzano Base in combinazione con le soluzioni già presenti nella propria infrastruttura tecnologica, affidando alla piattaforma la distribuzione dei contenuti di prodotto sui diversi canali di vendita e mercati.
Oggi, le funzionalità di intelligenza artificiale di Base includono la generazione massiva di nomi, descrizioni, attributi di prodotto e testi specifici per ciascun canale; la mappatura delle categorie tramite AI, che associa i prodotti alla tassonomia di ogni piattaforma; la gestione dei contenuti multimediali in base ai requisiti dei diversi canali; e un server MCP che permette ai team enterprise di collegare Base ai propri strumenti di intelligenza artificiale. La piattaforma consente inoltre di aggiungere nuove lingue attraverso semplici configurazioni, permettendo ai brand di localizzare i contenuti per ogni nuovo mercato.
Base affianca i propri clienti con un servizio di Customer Success dedicato, un supporto completo durante l'implementazione, accordi strutturati sui livelli di servizio (SLA) e assistenza commerciale e tecnica a livello internazionale. Nel suo percorso di espansione internazionale, dal 2026 Base è presente anche in Italia con una struttura dedicata: un team locale che segue il mercato italiano a livello commerciale, tecnico e di Customer Success.
Per approfondire il riconoscimento ottenuto da Base e scoprire come la piattaforma può supportare la gestione e la crescita delle vendite multicanale, è possibile leggere l'articolo dedicato sul blog oppure prenotare un incontro conoscitivo dedicato alle aziende enterprise.