Dr.Feel, servizio digitale di lifestyle healthcare dedicato alla salute e al benessere parte di Wellness Holding, entra in una nuova fase del proprio percorso di crescita, con l’ingresso di Alessia Morichi nel ruolo di Chief Marketing Officer. La manager, arrivata recentemente in azienda dopo esperienze tra big tech, startup e digital health, assume la guida della strategia di marketing e comunicazione con l’obiettivo di rafforzare il brand e integrare sempre più questi ambiti con prodotto e sviluppo del business.
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Al centro della nuova fase ci sono il posizionamento di Dr.Feel nell’ambito della “Lifestyle Healthcare” e della “Corporate Longevity”, ma anche la volontà di aumentare la conoscenza del marchio presso il pubblico finale, pur mantenendo il focus sul mondo corporate e welfare. Alessia Morichi racconta a Engage.it le priorità dei prossimi mesi, dall’evoluzione dell’identità di marca alle attività di comunicazione, passando per le opportunità legate all’ecosistema Wellness Holding e Technogym, brand parte del gruppo.
Dr.Feel è cresciuta soprattutto attraverso aziende, partnership e welfare. Ora volete far crescere anche la notorietà del brand presso il grande pubblico? E dobbiamo aspettarci maggiori investimenti in comunicazione?
Il nostro focus resta il mondo delle aziende e del welfare, con gli HR come interlocutori chiave. Allo stesso tempo, Dr.Feel è un servizio dedicato alla salute e al benessere, che entra concretamente nella quotidianità delle persone e delle loro famiglie: per questo la notorietà del brand presso il pubblico finale è un elemento sempre più importante. Un brand conosciuto, riconoscibile e di cui le persone comprendono immediatamente il valore facilita l’attivazione, l’adozione e, soprattutto, l’utilizzo continuativo del servizio e ne aumenta l’impatto concreto.
In questa nuova fase vogliamo quindi lavorare in maniera sempre più strutturata sulla costruzione della nostra identità di brand, attraverso canali digitali, contenuti, attività press, partnership ed eventi welfare. L’obiettivo non è semplicemente aumentare la visibilità di Dr.Feel, ma costruire familiarità e fiducia intorno a un nuovo modo di prendersi cura della propria salute: più vicino alle persone, più semplice da integrare nella quotidianità e presente non solo quando emerge una necessità, ma ogni giorno. È così che trasformiamo la salute da risposta all'emergenza a pratica di vita quotidiana, accompagnando le persone dalla cura del singolo sintomo a un percorso di salute quotidiano e continuativo.
Dr.Feel parla sempre più di “Lifestyle Healthcare” e “Corporate Longevity”. Qual è il posizionamento che volete costruire per il brand e come pensate di comunicarlo?
La direzione che vogliamo dare al brand nasce da una convinzione precisa: la salute non è un evento episodico, ma una relazione che si costruisce ogni giorno. Sta infatti emergendo un nuovo modo di intenderla e di prendersene cura: da un modello prevalentemente reattivo, che interviene quando compare un problema, a un approccio continuo e preventivo, in cui medicina, tecnologia, dati e comportamenti si integrano per anticipare i bisogni delle persone e aiutarle ad adottare stili di vita più sani, affinché possano mantenersi in salute ed esprimere al meglio il proprio potenziale nel tempo.
Portare questo nuovo modello all’interno delle organizzazioni significa fare della capacità di generare salute un valore condiviso, migliorando la qualità della vita delle persone e contribuendo, al contempo, alla sostenibilità e alla crescita delle aziende. Da qui prende forma il concetto di Corporate Longevity: costruire organizzazioni più sane e sostenibili partendo dalla salute di chi ne fa parte.
Un aspetto per noi centrale è sicuramente il coinvolgimento attivo delle persone. Mettere a disposizione un servizio, per quanto innovativo, non è sufficiente: perché produca benefici reali deve entrare davvero nella quotidianità, attraverso un utilizzo costante e consapevole. È solo così che il nostro modello può tradursi in un impatto concreto e duraturo, sia sul benessere individuale che sulle organizzazioni nel loro complesso.
È questo nuovo modo di intendere il rapporto tra salute, persone e aziende che vogliamo contribuire a costruire e raccontare. Il marketing e la comunicazione avranno un ruolo importante nel renderlo comprensibile e riconoscibile, ma saranno soprattutto dati, risultati e storie concrete a dimostrarne il valore e l’impatto reali.
Che ruolo avrà Wellness Holding nella prossima fase di crescita di Dr.Feel, anche sul fronte marketing e comunicazione? E quali opportunità di collaborazione si aprono con il mondo Technogym?
Avere al nostro fianco Wellness Holding, il family office della famiglia Alessandri, fondatrice del marchio Technogym, rappresenta un punto di forza importante.
Per Dr.Feel, poter contare sulla solidità e sull’esperienza di Wellness Holding significa affrontare questa nuova fase con basi ancora più forti, continuando a rafforzare il servizio e il valore che può generare per le persone, le organizzazioni e l’intero ecosistema.
Con Technogym esiste già una partnership nell’area wellness, attraverso cui gli utenti Dr.Feel possono accedere a programmi di allenamento e contenuti dedicati. Essere parte dello stesso ecosistema apre naturalmente a ulteriori opportunità di collaborazione e sinergia, che valuteremo nel tempo.
Ci sono campagne in programma prossimamente?
In questa fase, più che puntare su una singola grande campagna, stiamo lavorando alla costruzione di un’identità di brand sempre più solida e coerente. Lo facciamo attraverso un mix di attività capaci di generare non solo awareness, ma anche reputazione, credibilità e autorevolezza, come PR, contenuti, digital marketing, partnership strategiche ed eventi.
A ottobre saremo a Roma come Platinum Partner del Global Welfare Summit, uno dei principali appuntamenti dedicati al futuro del welfare in Italia. Vogliamo essere parte attiva del dibattito che sta ridisegnando il futuro del welfare, non soltanto per raccontare Dr.Feel, ma per portare il nostro punto di vista e contribuire a costruire una nuova cultura della salute nelle organizzazioni.
Con quali agenzie lavorate per creatività e media?
Siamo in una fase nuova della crescita di Dr.Feel e anche il nostro modello di marketing e comunicazione si sta evolvendo. La strategia e il presidio del brand restano fortemente interni, mentre ci avvaliamo di partner esterni per specifiche competenze e progettualità. È un assetto in evoluzione e stiamo valutando le collaborazioni più adatte ad accompagnare la costruzione di un brand sempre più riconoscibile e autorevole.