Rolando Grossi è Country Manager per l’Italia di iSmartFrame
Si chiama iSmartFrame ed è la piattaforma cloud che potenzia la customer experience e le vendite ecommerce.
iSmartFrame è difatti una soluzione tecnologica che aumenta la velocità di caricamento di un sito, grazie a un’avanzata cache generata tramite intelligenza artificiale e all'implementazione nativa dello status code HTTP 103 Early Hints, la soluzione ha l’obiettivo di ottimizzare uno dei principali touchpoint della strategia omnichannel e migliorare la user experience, offrendo allo stesso tempo la possibilità di incrementare alcuni importanti KPI quali, per esempio il conversion rate, la fidelizzazione, le dimensioni del carrello e le revenue aziendali.
La società è basata a Londra e la branch Italiana ha due uffici in Italia, uno a Milano, dove ha sede la divisione commerciale e marketing, e uno a Pisa dove è presente il team tecnico di supporto per i clienti Italia.
La storia di iSmartFrame e i benefici per utenti e aziende
iSmartFrame è nata nel 2020 dalla collaborazione di manager esperti e pionieri della tecnologia digitale e specialisti di marketing, che condividevano la visione di fornire soluzioni che potessero supportare la crescita di grandi aziende nel loro sviluppo online, arena altamente competitiva.
Negli anni l’azienda ha subìto una serie di trasformazioni, ma anche rivoluzioni: è partita commercializzando una tecnologia di server proxy, poi evolutasi in un Content Delivery Network (CDN) di seconda generazione che, sfruttando l’intelligenza artificiale e il protocollo 103 nativo, ha la finalità di massimizzare e velocizzare un sito web.
«Ma non si tratta solo di questo», spiega a Engage Rolando Grossi, Country Manager per l’Italia di iSmartFrame. «Grazie all’intelligenza artificale e alla nostra implementazione nativa del 103 Early Hints, iSmartFrame non solo è in grado di aumentare la velocità di caricamento delle pagine e quindi la velocità complessiva del sito, ma di migliorare la soddisfazione dei clienti, la UX, ma anche i tassi di conversione, i Core Web Vitals, il PageSpeed e altro ancora».
Benefici che, come già sottolineato, non si limitano solo alla soddisfazione dell’utente finale: «La velocità del sito ha anche un impatto significativo sul conversion rate. Da una recente ricerca di Portent, agenzia digital americana, basata su 100 milioni di visualizzazioni di pagina su 60 siti B2B e B2C per i dati di conversione, è emerso che un sito B2B che si carica in 1 secondo ha un tasso di conversione 3 volte superiore rispetto ad un sito che si carica in 5 secondi, e tale differenza resta considerevole anche per i siti di ecommerce B2C. Un sito che si carica in 1 secondo ha un tasso di conversione ecommerce 2,5 volte superiore rispetto a un sito che si carica in 5 secondi», precisa ancora Grossi.
Nel descrivere altri punti di forza di iSmartFrame, il manager dichiara: «Potrei elencarne molteplici, ma mi preme sottolinearne due. Il primo è il fatto che, rispetto a nostri competitor, l’adozione di iSmartframe non prevede manipolazioni dell’HTML: non è quindi necessaria una riprogrammazione - parziale o totale - del sito internet. E poi il prezzo molto competitivo rispetto alle soluzioni Entreprise di mercato in grado di implementare il 103 Early Hints, soluzioni che però richiedono un intervento di programmazione. Inoltre, noi garantiamo ai nostri clienti un periodo di prova».
Ma chi sono i clienti di iSmartFrame? «Il nostro target è estremamente trasversale. Ci rivolgiamo a tutte quelle aziende che abbiano un sito internet B2B o B2C, istituzionale o con ecommerce. Attualmente il nostro parco clienti è costituito da aziende attive in ambito food, pharma, automotive, fashion e beauty, sia multinazionali che Pmi. Abbiamo anche siglato partnership con agenzie e System Integrator che fungono da reseller della nostra tecnologia», risponde il Country Manager.
Infine, l’impegno per l’eccellenza della piattaforma è attestato in vari modi, come «le più importanti certificazioni ISO in materia di sicurezza IT e piena conformità al GDPR; certificazioni che ci rendono il partner ideale per le aziende che cercano le massime prestazioni e la crescita del business», conclude il manager.