Digital e influencer marketing nella strategia di comunicazione di Freshly Cosmetics

Ha recentemente lanciato una nuova linea di cosmetici naturali nati per affrontare al meglio gli effetti della menopausa e si avvicina al Black Friday con nuove iniziative di comunicazione: stiamo parlando di Freshly Cosmetics, brand digitale di cosmetici naturali che punta sul digital per la sua strategia di comunicazione. 

Dopo un anno ricco di novità, che ha visto il brand lanciare una nuova gamma per capelli Hair Science e l'appuntamento con i Freshly Daysa luglio - al quale è stata dedicata una campagna di influencer marketing con talent come Belen Rodriguez, Giulia De Lellis, Ludovica Valli, Rosa Perrotta, Eleonora Petrella e Giulia Gaudino -, Freshly si avvicina al momento più importante dell'anno, quello del "venerdì nero".

Parliamo quindi della sua strategia di comunicazione con Giulia Rovai Italy PR Specialist del brand.

«Freshly Cosmetics è un brand di cosmetici naturali sostenibili e nativi digitali che quindi punta quasi tutta la sua comunicazione sul web, essendo presente su tutti i social network, con diverse strategie di marketing, dall'advertisment paid, all'influencer marketing su Instagram, YouTube e TikTok. La stretegia si basa sui risultati. L'analisi delle metriche ci permette di sapere se stiamo andando nella giusta direzione e ci aiuta a segnare i punti di miglioramento nella strategia di rete e anche nella strategia generale di marketing. Facciamo una proiezione giornaliera con gli obiettivi che ci siamo prefissati e li rivediamo quotidianamente per ottimizzarli».

Dopo il lancio della nuova linea di menopausa, che ha visto nascere una campagna di influencer marketing, advertisement e un evento a Milano che ha coinvolto giornalisti e influencer, «la prossima sarà la più forte di tutto l'anno: si avvicina Black Friday ed è sicuramente la campagna su cui Freshly lavora da più mesi e con un investimento decisamente più importante rispetto a tutte le altre campagne dell'anno», continua Giulia Rovai.

Il digital e l'influencer marketing sono leve fondamentali per l'azienda: «Freshly fin dal suo arrivo in Italia nel 2018 collabora con influencer italiani, questo perché la fiducia è fondamentale in qualsiasi campo, ma ancor di più in quello dei cosmetici. Abbiamo quindi pensato che se qualcuno con un legame con le persone avesse raccomandato Freshly, la gente si sarebbe fidata, e ha funzionato. Abbiamo deciso di testarlo e abbiamo visto che funzionava bene per l'azienda, quindi da allora lo usiamo come strumento di marketing. Collaboriamo solo con influencer che condividono i valori di Freshly, è un elemento indispensabile per comunicare il nostro messaggio e non perdere i valori che ci hanno portato fin qui».

Ad occuarsi di creatività, digital o pianificazione, è il team dell'azienda, di oltre 250 persone. «Nello specifico, in Italia, l'unico appoggio esterno che abbiamo per la pianificazione di contenuti stampa è Yuppidea. Ci piace testare e innovare, per cui Freshly non ha partner consolidati, anche se ci sono brand con cui abbiamo collaborato più di una volta e instaurato un rapporto di fiducia reciproca. Siamo però sempre molto aperti a nuove proposte, sempre e solo di partner che rispettino e condividano i nostri valori e la nostra filosofia a 360 gradi».