Romain Ardouin e due scatti della nuova sede di AideXa
La comunicazione ha rappresentato fin dai primi passi una leva fondamentale con cui Banca AideXa ha parlato al suo pubblico di riferimento, le micro e piccole imprese. «Un target concreto, pragmatico, ma aperto all’innovazione, il profilo ideale per una banca nativa digitale che punta a semplificare la vita delle aziende come AideXa», ha spiegato Romain Ardouin, Head of Brand & Performance, oggi a Milano in occasione della presentazione di X-Land, la nuova sede in via Farini 41 della banca fintech italiana avviata nel 2020.
«La nostra attività resta fortemente orientata al digitale», ha aggiunto il manager. «Continuiamo a investire su Google, Meta e LinkedIn, canali che ci permettono di intercettare efficacemente il nostro target». Sul fronte del brand, invece, la banca ha scelto di consolidare la propria presenza nel mondo dello sport, con una particolare attenzione ai motori. «Abbiamo verificato che esiste una forte affinità tra gli imprenditori italiani e la passione per la Formula 1 e la MotoGP», racconta Ardouin. Da qui la decisione di legarsi a Sky, con campagne attive per tutta la stagione sportiva, che probabilmente saranno confermate anche per il 2026.
Da circa quattro anni, Banca AideXa collabora con Caffeina, agenzia creativa che gestisce la comunicazione esterna, i social media, le campagne TV e radio e tutte le attività creative. «È un rapporto di lungo periodo, fondato sulla fiducia e sulla conoscenza reciproca», sottolinea Ardouin. «Insieme abbiamo costruito campagne efficaci, rivolte sia agli imprenditori sia, occasionalmente, ai privati, in particolare per il Conto Deposito, l'unico nostro prodotto consumer».
L’approccio è fortemente orientato alla performance: campagne digitali, comparatori online, SEM e Meta. Le pianificazioni radiofoniche, gestite da EssenceMediacom, si sviluppano in più “wave” durante l’anno. Per la televisione, invece, la banca preferisce gestire direttamente i rapporti con i broadcaster. «Negli ultimi due anni abbiamo lavorato esclusivamente con Sky, curando internamente le trattative», spiega Ardouin. Anche la parte digital, coerentemente con la natura tech di AideXa, è gestita dal team interno.
Non sono previsti cambi di agenzie né nuove collaborazioni all’orizzonte. «Siamo molto soddisfatti dei nostri partner», afferma Ardouin. «Ci conoscono bene, ci hanno accompagnato nella crescita e condividono la nostra visione: questo è un grande vantaggio». Quanto agli investimenti pubblicitari, Banca AideXa continua ad aumentare il budget. «La spesa è in aumento e la pianificazione è flessibile: possiamo modulare gli investimenti a seconda delle esigenze e delle campagne in corso».
Dopo il lancio della nuova campagna nel 2025, il team sta già lavorando alla creatività per il 2026, con un possibile focus sul Conto Deposito, «il che potrebbe comportare anche un'evoluzione della pianificazione media, considerando la natura del prodotto».
Le performance economiche e la strategia di Banca AideXa
L’apertura dei nuovi uffici di via Farini 41 segna una tappa importante nella crescita di Banca AideXa, che ha superato i 100 milioni di euro di capitale raccolto e raggiunto oltre 20.000 clienti. Il team è quasi raddoppiato dall’inizio del 2024, passando da 70 a 130 persone, a conferma di uno sviluppo solido e sostenuto. Da inizio 2025 la banca ha erogato quasi 340 milioni di euro di finanziamenti (+33% sul 2024).
«La nostra crescita è fondata su efficienza del capitale, controllo del rischio e uso avanzato dell’AI per valutare il merito creditizio», ha sottolineato Roberto Nicastro, Presidente e cofondatore. «L’intelligenza artificiale è il cuore della nostra capacità di servire migliaia di imprese in tempi rapidi e con decisioni affidabili». «Ci aspettiamo un fine anno in crescita per ricavi ed erogato, nonostante il calo dei tassi. Continueremo a rafforzare la nostra rete e a potenziare i canali digitali e le partnership», ha aggiunto il CEO Marzio Pividori.
Tra i principali azionisti figurano Generali, Banca IFIS, Banca Sella, ISA, Padana Sviluppo, Banca Popolare di Ragusa e i fondatori. In soli quattro anni dalla nascita, Banca AideXa ha raggiunto il breakeven, confermandosi come uno dei casi di successo più solidi del fintech italiano.