Iniziamo dalle basi. Martech, abbreviazione di marketing technology, comprende tutti i software, le piattaforme e gli strumenti utilizzati dai brand e dalle agenzie per semplificare, automatizzare e analizzare le attività di marketing. L'acquisizione dello stack tecnologico è il processo di ricerca e implementazione di questa collezione di strumenti che soddisfa le esigenze e gli obiettivi di un brand.
Consolidare il proprio stack tecnologico consente ai brand di avere una visione più chiara dei dati su diverse piattaforme e punti di contatto nel tempo.
I dati sono diventati fondamentali nel marketing digitale. Con la deprecazione dei cookie di terze parti, dobbiamo ripensare il modo in cui acquisiamo, analizziamo e archiviamo i dati. Alcuni preferiscono esternalizzare l'approvvigionamento del proprio stack tecnologico invece di consolidare i dati, ma ciò comporta la perdita di dati proprietari importanti e un'attività di customer outreach meno efficace. La partnership tra Part and Sum e Incubeta ha riconosciuto che i brand dovrebbero acquisire direttamente il proprio stack tecnologico mantenendo l'accesso alle agenzie partner.
Perché? Possedendo il proprio stack tecnologico, si ha il controllo dei dati, indipendentemente da ciò che riserverà il futuro. Inoltre, si mantiene la prospettiva specializzata del partner di agenzia senza dover sviluppare competenze interne.
Le agenzie svolgono un ruolo chiave nel settore Martech, fornendo raccomandazioni basate sui dati per integrare le diverse fonti di dati come i social media, i sistemi CRM e le analisi del sito web.
Un vantaggio spesso trascurato del supporto di un'agenzia è la competenza nella gestione dei dati acquisita nel tempo. Questa competenza permette di tradurre i dati in informazioni comprensibili e azioni concrete. Un partner affidabile sarà in grado di progettare una dashboard che riflette gli insight emersi e gli indicatori chiave di performance (KPI) per misurare i progressi degli obiettivi.
L'identificazione e l'implementazione della tecnologia più efficace è un processo a più fasi che richiede la valutazione delle esigenze del brand, la ricerca delle tecnologie appropriate e la selezione di fornitori di fiducia. Una volta acquisito il proprio stack tecnologico e selezionato un fornitore, è possibile definire la strategia di implementazione in base al periodo temporale, agli obiettivi intermedi e alle attività specifiche.
La Google Marketing Platform (GMP) è una delle soluzioni Martech più popolari. Integrata con altri prodotti Google, consente di consolidare i dati e collegare i touchpoint dell'utente. È importante che la tecnologia utilizzata lavori in sinergia per ottenere i migliori risultati.
Il consolidamento dei dati offre vantaggi anche nella segmentazione dei clienti, consentendo segmenti più accurati e significativi. È necessario identificare i sistemi da unire e condividere i dati in modo fluido. I test A/B e multivariati possono essere utilizzati per valutare le integrazioni.
Un approccio moderno e una collaborazione con le agenzie offrono numerosi vantaggi. Le agenzie possono aiutare a valutare i fornitori, testare le integrazioni e fornire un supporto continuo. Possedere ed elaborare i propri dati consente di ottenere insight per modellare le campagne future e concentrarsi sui clienti reali.
La partnership tra Part and Sum e Incubeta offre supporto nella costruzione di uno stack martech su misura per il tuo brand, con focus sulla trasparenza, il controllo dei dati e la crescita del business.
Il consolidamento dei dati è essenziale nell'era digitale per ottenere una segmentazione accurata, maggiore visibilità e trasparenza. Collaborare con esperti tecnologici e agenzie ti aiuterà a valutare fornitori, testare integrazioni e ottenere supporto continuo. Grazie a Part and Sum e Incubeta si può costruire uno stack martech che generi valore e stimoli la crescita.