Banca Mediolanum torna a promuovere il brand con la nuova campagna pubblicitaria “La differenza”, lancia uno spot per i 25 anni della Fondazione Mediolanum e mantiene gli investimenti advertising 2026 sui livelli dello scorso anno.
Il debutto della campagna “La differenza”
«Da tempo raccontiamo la nostra differenza attraverso azioni concrete rivolte ai clienti e nei momenti di incontro che organizziamo con loro. Ora abbiamo scelto di farlo anche attraverso una comunicazione pubblicitaria più generalista. Il nuovo spot nasce proprio con questo obiettivo: mettere in evidenza ciò che rende Banca Mediolanum diversa», ha detto l'amministratore delegato Massimo Doris, incontrando la stampa a Torino in occasione della convention “Be Different”, organizzata all’Inalpi Arena e che ha coinvolto oltre 6.000 partecipanti tra family banker e dipendenti italiani ed esteri, ospiti istituzionali, partner, analisti finanziari e giornalisti.
«Lo spot è stato girato nell’Aula Magna dell’Università di Pavia, una location straordinaria: parliamo del terzo ateneo più antico d’Italia. Perché l’università? L’idea creativa sviluppata dall’agenzia è stata quella di utilizzare il contesto accademico per spiegare il concetto di differenza a una platea di studenti, affrontando una serie di concetti che mettono in luce sfumature fondamentali: la differenza tra sentire e ascoltare, tra affidabilità e fiducia, tra capire e comprendere. Il senso è mostrare come un family banker di Banca Mediolanum ascolti davvero i propri clienti, li comprenda e costruisca il proprio lavoro sulla fiducia. Per questo siamo differenti».
Perché Banca Mediolanum punta oggi sul brand
Ma per quali ragioni Banca Mediolanum ha deciso di lanciare una campagna di brand proprio ora? «Perché oggi, rispetto al passato, molte realtà bancarie comunicano in modo simile. Noi volevamo sottolineare con forza la nostra differenza e ribadire un posizionamento distintivo, attraverso concetti e parole che rappresentano pienamente la visione di Massimo Doris. È un filone che proseguirà. L’anno scorso abbiamo lavorato sul tema del “perché scegliere Banca Mediolanum”; oggi mettiamo al centro il concetto di differenza. È un percorso che porteremo avanti», ha spiegato Gianni Rovelli, direttore Comunicazione e Marketing Banca e Canali Digitali di Banca Mediolanum.
«Partiamo con un primo flight di un mese, poi, come di consueto, torneremo in comunicazione nell’ultima parte dell’anno, tra settembre e ottobre, con una nuova campagna. La creatività sarà sempre legata al tema della differenza, un concetto che vogliamo continuare a sottolineare».
Uno spot per i 25 anni della Fondazione
Il gruppo ha inoltre deciso di celebrare con uno spot i 25 anni della sua Fondazione, presieduta da Sara Doris. «Sì, abbiamo realizzato uno spot con la testimonianza di Sara Doris per celebrare i 25 anni di attività della Fondazione. Andrà on air in contemporanea con il film di brand, ma con una programmazione diversa: le concessionarie pubblicitarie ci supportano infatti nella pianificazione all’interno degli spazi dedicati ai messaggi sociali e alle associazioni, proprio perché si tratta di una comunicazione istituzionale e sociale della Fondazione». La produzione, in questo caso, è frutto del team interno al gruppo. «Lo spot è stato realizzato direttamente da Mediolanum Comunicazione. Abbiamo scelto questa soluzione anche per ottimizzare i costi».
Con lo stesso obiettivo, l’area marketing di Banca Mediolanum sta applicando sempre di più strumenti di intelligenza artificiale. «La utilizziamo soprattutto per il below the line e per alcune creatività digitali, sia per ottimizzare la produzione, sia per migliorare la lettura dei dati relativi alla pianificazione online».
Uno spot di brand, una campagna per la Fondazione ma anche una pianificazione pubblicitaria dedicata all’ultima promozione lanciata dal gruppo. «Stiamo promuovendo il trasferimento del deposito titoli. In questo caso il planning coinvolge stampa, digitale e grandi affissioni». La promozione è dedicata ai clienti con contratto Wealth Care Premium: dal 15 maggio al 31 luglio 2026, chi trasferirà titoli italiani o esteri detenuti presso altre banche verso un conto deposito collegato a un conto corrente Mediolanum riceverà un buono regalo Amazon proporzionato al valore complessivo dei titoli trasferiti, fino a un massimo di 20.000 euro per i patrimoni più elevati.
SelfyConto tra strategia digitale e Giro d’Italia
Al centro delle strategie del gruppo c’è sempre anche SelfyConto, il conto corrente digitale progettato per la gestione autonoma tramite app, che include servizi bancari, investimenti e strumenti di prestito rapido. «Banca Mediolanum ha due anime: da una parte la relazione con il family banker, dall’altra la possibilità per il cliente di entrare in contatto con noi in piena autonomia. Il conto Selfy, sul quale investiamo prevalentemente sui media online, intercetta chi preferisce un’esperienza digitale, ma vediamo che circa il 10% dei clienti acquisiti in modalità Selfy evolve poi verso una relazione con un family banker. Con il crescere dell’età o delle esigenze, molti comprendono il valore di un supporto consulenziale personalizzato».
L’offerta Selfy è protagonista in questi giorni anche lungo le tappe del Giro d’Italia, competizione ciclistica di cui Banca Mediolanum sarà ancora sponsor per i prossimi tre anni. «SelfyConto è la proposta più semplice da comunicare sul territorio e la più immediata per chi si avvicina per la prima volta alla banca. Per questo abbiamo deciso di metterla al centro delle attività legate al Giro».
Investimenti pubblicitari stabili nel 2026
Per quanto riguarda il trend degli investimenti in comunicazione, «il budget pubblicitario è sostanzialmente in linea rispetto al 2025. Ci sarà un lieve incremento, legato principalmente all’adeguamento al tasso di inflazione». Il gruppo continua a collaborare con PHD per la parte digitale e per la consulenza sulla pianificazione, «che poi gestiamo direttamente sugli altri mezzi. Per la creatività lavoriamo con Next Different, mentre la casa di produzione dei nostri spot è Movie Magic».
In merito alla convention, Rovelli sottolinea: «Per noi è un appuntamento fondamentale. Sono momenti di confronto con la nostra rete di vendita, occasioni in cui presentiamo novità di prodotto, promozioni e servizi, ma soprattutto eventoicon una forte valenza formativa e culturale. Qui facciamo il punto sui nostri valori e sul nostro modo di fare banca. Quest’anno durerà due giorni, proprio per rafforzare ancora di più questo concetto di unicità».