MailUp presenta l’Osservatorio Statistico 2019, studio che analizza il panorama dell'Email Marketing, grazie a numeri, andamenti e benchmark relativi a un intero anno.
Dall’analisi dei volumi di invio lungo tutto il 2018 (oltre 13 miliardi di email riconducibili agli oltre 11.000 clienti MailUp) emerge il miglioramento, anno su anno, delle due fondamentali metriche del canale email: +12,7% delle aperture totali e +7,8% del tasso di clic.
Dai dati macro l’Osservatorio passa a quelli più specifici, relativi alle diverse tipologie di email (newsletter, DEM, transazionali), destinatario (B2B, B2C, misto) e settore. Per ciascuna tipologia, inoltre, l’Osservatorio fornisce due focus dedicati ai comparti commerciali che fanno registrare le migliori e le peggiori performance: nell’area Newsletter, ad esempio, brillano le Assicurazioni nel B2B (61% di aperture e 7% di clic) e le Utilities nel B2C (70% di aperture e 8% di clic).
In chiusura, il focus dedicato al segmento e-commerce B2C, che mette a confronto le performance degli ambienti MailUp collegati a uno store online con quelli che non presentano tale connessione tra sistemi.
Stefano Branduardi, Marketing Director di MailUp, commenta: “Per l’edizione 2019 abbiamo dato al nostro Osservatorio un taglio nuovo: abbiamo analizzato numeri e metriche in una prospettiva di engagement, distribuendo i risultati in micro e macro-funnel in grado di restituire una visione più organica delle performance. Abbiamo operato così perché consapevoli che le singole metriche non possono essere concepite come compartimenti stagni, ma come piani interdipendenti e connessi, dove ogni misurazione dipende dalla precedente e influenza la successiva. Il quadro complessivo che emerge è quello di un netto miglioramento dell’efficacia delle strategie aziendali, dove tuttavia sussiste un ampio margine di ottimizzazione. L’obiettivo dell’Osservatorio sta proprio qui: far capire ai brand che cosa, nelle loro strategie, funziona e cosa va migliorato”.