Le aziende potranno costruire segmenti di pubblico cui erogare messaggi pubblicitari tramite email, telefono, notifiche push ed SMS
A partire da questo mese, i segmenti di audience di Google Analytics saranno disponibili per l'attivazione su Salesforce Marketing Cloud.
La novità, annunciata da Google sul blog ufficiale, consentirà alle aziende che utilizzano la suite di Salesforce per i propri acquisti media, di erogare messaggi pubblicitari alle audience di Google Analytics tramite email, telefono, notifiche push ed SMS. Analytics 360 metterà a disposizione oltre 250 metriche, utilizzabili per la creazione di segmenti di pubblico.
Sul blog post, il Product Manager di Google Analytics 360 Dan Stone fa un esempio di come l'integrazione potrà essere utilizzata: «Mettiamo che voi vogliate ri-attirare consumatori di valore che hanno appena visitato il vostro sito per la prima volta dopo un po' di tempo. Adesso potete raggiungerle direttamente tramite email non appena hanno lasciato il vostro sito. Semplicemente basta creare un segmento di audience di questi utenti su Analytics 360 e condividerlo con Marketing Cloud. Poi, potete raggiungerli con una campagna email che include una speciale promozione per riportare gli utenti sul vostro sito e concludere l'acquisto».
L'integrazione tra Analytics 360 e Salesforce Marketing Cloud toccherà anche l'aspetto della reportistica. Sarà infatti ora possibile per le aziende collegare i dati di engagement di Analytics 360 con la piattaforma, per visualizzare metriche di performance delle campagne come il conversion rate e di engagement dei siti come il tempo speso sul sito in relazione alle campagne. Non ci sarà più bisogno di passare da una piattaforma all'altra.
L'integrazione tra i due prodotti era stata inizialmente annunciata lo scorso anno. Nelle prossime due settimane sarà disponibile per tutti i clienti di Salesforce Marketing Cloud.