Auricchio si è affidata al Gruppo DigiTouch per riposizionare il proprio brand sul mercato e farsi conoscere da un pubblico più ampio e in particolare da un’audience più giovane. Grazie all’expertise di E3, il Gruppo ha accompagnato il marchio in un percorso di digitalizzazione e riposizionamento, che è partito dalla creazione di un nuovo sito web e dal lancio del profilo Instagram.
Online da metà settembre, auricchio.it è stato ideato e sviluppato seguendo le logiche dell’experience design, che coniugano tecnologie, marketing e design e sfruttano l’artificial intelligence per analizzare il comportamento dell’utente sulle interfacce web e migliorare la sua esperienza di navigazione sul sito, personalizzandola in base alle preferenze mostrate.
Con l’obiettivo di suscitare l’interesse nei confronti del brand da parte di un pubblico allargato e soprattutto giovane, l'agenzia ha lavorato a un nuovo posizionamento e a una rinnovata brand identity digitale, suggerendo per entrambi una resa più contemporanea per un pubblico giovane. A livello di visual identity, il nuovo look & feel è semplice, curato nei minimi dettagli e il linguaggio è orientato a una strategia di contenuto digital-first che strizza l’occhio ai trend food del momento.
Il sito web è stato completamente rinnovato nella user experience e nella user interface, con un approccio che pone al centro la navigazione e l’esperienza dell’utente. Il fulcro della comunicazione è la vasta gamma di marchi e prodotti del Gruppo Auricchio, raccontati attraverso una nuova narrativa costituita da una serie di scatti fotografici e dalla definizione di un tone of voice in linea con il nuovo posizionamento “ogni spicchio, qualcosa di speciale”.
Oltre alla creazione del nuovo sito web, E3 ha curato anche l’apertura del profilo Instagram di Auricchio e l’attivazione di una social media strategy che ha permesso di aumentare la brand awareness presso un pubblico più giovane. Il lancio del sito è stato accompagnato da una campagna social che ha registrato buoni risultati in termini di traffic building: il 91% degli utenti che hanno visitato il nuovo sito Auricchio nelle due settimane di campagna erano di fatto nuovi utenti, spiega l'agenzia nella nota stampa.
La varietà dei contenuti offerti dal sito e il loro costante aggiornamento favoriscono l’engagement degli utenti e la ricorsività delle loro visite. Su questo aspetto ricopre un ruolo significativo l’approccio che si fonda sul machine learning, grazie al quale il sito riconosce l’utente ricorsivo e lo orienta verso l’ultimo contenuto visualizzato: se ad esempio l’utente ha consultato un prodotto nell’ultima visita, allora il sito attraverso un pop-up gli chiede se ha provato il prodotto e gli propone di ritornare subito ad esso o alla pagina di categoria.
"Con il lancio del nuovo sito web e del presidio social abbiamo ufficialmente mosso i primi passi per portare il nostro brand a raggiungere anche sui media digitali il successo mediatico ottenuto storicamente in televisione. Siamo lieti di aver individuato in E3 e nel Gruppo DigiTouch un partner specializzato in grado di accompagnarci in ottica consulenziale ad attuare una comunicazione più contemporanea e digitale, la quale ci sta aprendo le porte a un’audience più ampia e giovane", dichiara il team Marketing e Comunicazione di Auricchio.
"Abbiamo colto con entusiasmo questa sfida perché ci ha permesso di valorizzare diverse expertise del nostro Gruppo, mettendoci alla prova su tecnologie e ambiti innovativi quali l’experience design, la user experience e user interface e l’artificial intelligence. Siamo lieti di poter supportare Auricchio in questo percorso di riposizionamento sul mercato e digitalizzazione e certi che l’eccellenza di questo brand made in Italy riscuoterà grande successo e notorietà anche sull’audience dei giovani", dichiara Simone Ranucci Brandimarte, Presidente, Gruppo DigiTouch.